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Auxiliar de Recepção - Tournant at Accor

Guarulhos, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Organization, Proactivity, Versatility, Customer Service, Teamwork, Flexibility, Communication, Administrative Support, Data Entry, Filing, Document Preparation, Check-in Procedures, Check-out Procedures, English, Office Suite, Security Protocols

Industry

Hospitality

Description

Descrição do emprego Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Recepção - Tournant organizado(a), proativo(a) e versátil para integrar nossa equipe. Nesta função dinâmica e essencial, você será o primeiro ponto de contato com nossos hóspedes, visitantes e clientes, garantindo uma recepção calorosa, profissional e eficiente, além de oferecer suporte administrativo a diferentes departamentos conforme a necessidade. Responsabilidades: Recepcionar hóspedes e visitantes pessoalmente ou por telefone, prestando informações claras e cordiais; Realizar procedimentos de check-in e check-out, incluindo preenchimento de fichas, organização de processos, emissão de faturas e recebimento de pagamentos; Direcionar visitantes, clientes e convidados de maneira profissional e acolhedora; Gerenciar chamadas telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-as adequadamente; Manter a área da recepção e espaços comuns sempre limpos, organizados e bem apresentados; Apoiar tarefas administrativas como entrada de dados, arquivamento, digitalização e preparação de documentos; Controlar a entrada e saída de correspondências e encomendas; Responder a perguntas e fornecer informações gerais a visitantes, hóspedes e funcionários; Prestar suporte administrativo a diferentes departamentos de forma rotativa, com flexibilidade e prontidão para aprender; Seguir os protocolos de segurança, mantendo registros atualizados de moradores, hospedes e visitantes. Qualificações Comprometimento; Flexibilidade; Prazer em servir; Trabalho em equipe; Organização; Dinamismo; Pacote Office e internet; Idioma inglês intermediário; Ensino médio completo.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Auxiliar de Recepção - Tournant will be the first point of contact for guests, ensuring a warm and professional reception. Responsibilities include managing check-in and check-out processes, handling communications, and providing administrative support across departments.