Auxiliar de Vendas e Atendimento - Mossoró/RN at Agibank

Mossoró, Rio Grande do Norte, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Telephone Customer Service, In-person Service, Digital Channel Support, External Actions, Internal Administrative Tasks, Correspondence Management, Account Opening, Benefit Activation, Time Tracking, Public Service, Computer Use, Teamwork, Sales Prospecting, Digital Sales

Industry

Banking

Description

Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade. Nossa cultura, O Jeito Agi Viver pelo cliente Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado. Agir como empreendedor Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo. Crescer na jornada Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui. Modelo de trabalho Presencial • Mossoró/RN Seus desafios para crescer na jornada Realizar o atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e canais digitais da loja, garantindo o suporte necessário ao cliente, direcionando ao consultor; Realizar ações externas e internas, conforme cronograma de atividades da loja; Realizar tarefas administrativas internas, dando apoio ao gestor; Receber, registrar e entregar as correspondências; Auxiliar o gestor em tarefas externas; Abertura de conta corrente (cartão múltiplo) e ou ativação do pagamento do benefício dos clientes origem banco pagador, na conta benefício ou conta corrente já existente no banco; Fazer o registro do seu ponto eletrônico diariamente no sistema, conforme carga horária estabelecida, e fazer a gestão do seu ponto. O que você precisa para se tornar um Agilizado? Requisitos Ensino médio completo; Habilidade em atendimento ao público; Experiência no uso de computador ou vontade de aprender; Trabalho em equipe. Diferenciais Ensino superior em andamento; Formação em CPA10; Experiência em vendas e prospecção de clientes através de vendas digitais e ativas. Benefícios e facilidade Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral; Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença; Previdência privada; Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente; Vale-transporte; Folga de presente no mês do seu aniversário; Dinheiro de volta no Cartão de Crédito: 1% de cashback sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte; Conta remunerada: CDB de aplicação automática e rendimento de 100% do CDI; Isenção de Tarifas de Comunicação Digital; Credito do Trabalhador: taxa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa; Antecipação Saque aniversário do FGTS; Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto. Empresa contratante: Soldi Promotora de Vendas Ltda/Promil Promotora de Vendas Ltda Programa Tô de dono O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você. Saiba mais sobre nosso dia a dia no LinkedIn e Youtube. Confira nossas avaliações no Glassdoor.

Responsibilities

The role involves handling active and passive telephone, in-person, and digital customer service for the store, ensuring necessary support and directing customers to consultants. Responsibilities also include performing external and internal actions according to the store's schedule and assisting the manager with administrative and external tasks.