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AUXILIAR INTEGRAL Y DE SERVICIO - BANISTMO at Una empresa del Grupo Bancolombia

Pan de Azucar, Veraguas, Panama -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Digital Channel Adoption, Client Relationship Management, Handling Pressure, Basic Finance, Technological Trends, Digital Trends

Industry

Banking

Description

Descripción general 🌟 ¡Haz que tu talento trascienda en Banistmo! 🚀 En Banistmo creemos en personas que observan con curiosidad, analizan con intención y crean con propósito. Buscamos mentes innovadoras y apasionadas por generar un impacto positivo en cada proyecto. Estamos en búsqueda de un Auxiliar Integral y de Servicio. ¿Cuál será tu Rol? Como Auxiliar Integral Servicio tu rol será Recibir de manera amable, cortés a los clientes del banco, como también aquellos prospectos de clientes nuevos, comprender la necesidad de su visita, para poder orientarlo hacia una atención ya sea a la caja o plataforma comercial, identificar aquellos casos donde el cliente pueda gestionar su trámite o transacción en un canal digital o alterno, explicándole sus bondades y funcionalidades, de esta manera permitiendo los resultados esperados por la organización desde la adopción digital, uso de canales alternos, mejorando la experiencia de nuestros clientes y brindándole alternativas para gestionar sus trámites o transacciones.Educación Lic. Administración de Empresas Lic. en Finanzas y Banca Lic. en Ingeniería Industrial Ingeniería Administrativa Ingeniería Financiera Economía y FinanzasHabilidades Finanzas básicasConocimiento en tendencias tecnológicas y digitalesCompetencias corporativas ClientesSer humanoIntegridadCrecimiento sostenibleDesempeño extraordinarioDinamismoExperiencia Brindar excelente atención a clientes. Manejo de volumen de clientes. Conocimiento en manejo de situaciones bajo presión. Excelente relacionamiento con el cliente.

Responsibilities

The primary role involves warmly greeting bank clients and prospects, understanding their needs, and directing them to the appropriate service channels, such as tellers or commercial platforms. A key responsibility is identifying opportunities for clients to use digital or alternative channels, explaining their benefits to promote digital adoption and enhance customer experience.