Functie: AV Field Support Service Specialist
Locatie: Nederland (met verschillende klantlocaties in de Randstad (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht) en Noord-Brabant
Salaris: Afhankelijk van ervaring - Euro 3,000 – 4,730 per maand plus secundaire arbeidsvoorwaarden en een bedrijfsbus
Uren: 32 – 40 uur per week
Kinly is een toonaangevende integrator van audiovisuele en unified communication-oplossingen en een wereldwijd vertrouwde technologieadviseur voor organisaties van wereldklasse.
Al meer dan 25 jaar ontwerpen, engineeren, integreren en ondersteunen we complexe audiovisuele oplossingen - Wereldwijde bedrijven vertrouwen op ons om veilige en flexibele vergaderervaringen te leveren, elke keer weer, en jij zult een integraal onderdeel zijn van hun ervaring.
Terwijl we blijven groeien, hebben we nu een spannende kans voor een extra Field Service Engineer die verantwoordelijk zal zijn voor het uitvoeren van reparaties en onderhoud aan AV-apparatuur en geïnstalleerde integratieoplossingen voor onze hoogwaardige klanten.

Skills and experience:*

• MBO (technisch)werk- en denkniveau, niveau 3/

• Vaststellen van een juiste diagnose bij een niet functionerend audiovisueel en/of VC-systeem
• Oplossen van de storing of creëren van (tijdelijke) workaround
• Vervangen van apparatuur, opstarten RMA-proces
• Zorgdragen voor de nodige vervolgacties op storingen die niet direct door jou ter plaatse kunnen worden verholpen
• Uitvoeren van de bij het werk behorende administratieve werkzaamheden
• Functionele test, beoordeling conditie, controle actieve assets/firmwareversies etc., uitzetten vervolgstappen waargenomen storingen, zorg dragen voor rapportage
• Geplande consignatiediensten buiten de reguliere kantooruren
  *

Skills and experience:*

• MBO (technisch)werk- en denkniveau, niveau 3/4