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Ayudante Recepción at Catalonia hotels
Bilbao, Autonomous Community of the Basque Country, Spain -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 May, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Check-in, Check-out, Key Control, Safe Rental, Cash Balancing, Incident Management, Luggage Handling, Room Changes, Mail Management, Room Sales, Switchboard Management, Bell Staff Management, Customer Orientation, SAP Knowledge

Industry

Hospitality

Description
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a AYUDANTE DE ECEPCIÓN para trabajar en nuestro hotel ubicado en el centro de BILBAO. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Check-in/Check-out. Control y lectura de las llaves de las habitaciones. Alquiler de cajas de seguridad. Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. Gestión de equipajes. Cambios de habitaciones. Gestión del correo. Ventas de habitaciones. Gestión de llamadas a centralita. Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Estudios en turismo. Inglés alto + Otros idiomas valorables. Orientación al cliente . Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE Contrato de 30/40h semanales. Turnos rotativos. Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento. Salario competitivo.
Responsibilities
The main tasks involve managing guest services such as check-in/check-out, key control, safe rentals, cash balancing, and handling guest incidents and luggage. This role also includes managing mail, room sales, switchboard calls, and supervising bell staff during the assigned shift.