Back Office – Εξυπηρέτηση Πελατών at Deus Market

Athens, Attica, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Request Management, Email Support, Telephone Support, Order Support, Data Entry, Document Management, Interdepartmental Coordination, Order Tracking, File Maintenance, Database Management, Administrative Support, Operational Support, Computer Proficiency, Office Applications, Communication Skills, Organization

Industry

Description

Η Deus Market είναι μια νέα δυναμική εταιρεία τεχνολογίας και startup με έδρα την Αθήνα, η οποία αναπτύσσει μια σύγχρονη ψηφιακή πλατφόρμα που συνδυάζει B2B Marketplace, FinTech και Logistics υπηρεσίες. Η εταιρεία βρίσκεται σε φάση ανάπτυξης και αναζητούμε άτομο για τη θέση Back Office – Εξυπηρέτηση Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα μας και να υποστηρίξει την καθημερινή λειτουργία της πλατφόρμας και των πελατών μας. Αρμοδιότητες Διαχείριση αιτημάτων πελατών μέσω email και τηλεφώνου Υποστήριξη παραγγελιών και διαδικασιών εξυπηρέτησης Καταχώρηση και διαχείριση δεδομένων και εγγράφων Συντονισμός με άλλα τμήματα της εταιρείας Παρακολούθηση παραγγελιών και αιτημάτων Διατήρηση οργανωμένων αρχείων και βάσεων δεδομένων Υποστήριξη καθημερινών διοικητικών και λειτουργικών εργασιών Απαραίτητα Προσόντα Προϋπηρεσία σε Back Office ή Εξυπηρέτηση Πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν Πολύ καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών Office Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών Παροχές Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον Συμμετοχή σε μια αναπτυσσόμενη startup Προοπτικές εξέλιξης μέσα στην εταιρεία Συνεργασία με μια καινοτόμο και δυναμική ομάδα

Responsibilities

The role involves managing customer requests via email and phone, supporting order processing, and handling data entry and document management for the platform's daily operations. This includes coordinating with other departments and monitoring ongoing orders and requests.