Bankettserviceleitung / Events Operations Manager at PRIME HR Agentur®

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Event Management, Catering, Guest Satisfaction, Complaint Handling, Team Leadership, Planning, Organization, Hygiene Compliance, Safety Regulations, EDV Knowledge, German Language Skills, English Language Skills

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Unser Mandant ist ein preisgekröntes Traditionsunternehmen der deutschen Luxushotellerie und seit Generationen familiengeführt. Das Haus steht für höchste Qualität, exklusiven Service und eine besondere Atmosphäre, die Gästen seit über einem Jahrhundert unvergessliche Aufenthalte ermöglicht. Zur Verstärkung des Managementteams suchen wir eine erfahrene und leidenschaftliche Führungspersönlichkeit für den Bereich Event Bankett & Catering. Aufgaben Leitung der gesamten Bankett- und Cateringabteilung Planung, Organisation und Überwachung reibungsloser Veranstaltungsabläufe Sicherstellung einer außergewöhnlichen Gästezufriedenheit sowie ganzheitliche Gästebetreuung Professionelle Bearbeitung von Reklamationen Kontrolle und korrekte Verbuchung aller Vorgänge im Kassensystem Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Bezug auf Hygiene und Arbeitssicherheit Teilnahme an Function-Meetings und enge Abstimmung mit Bankettverkauf, Küche, Stewarding und Floristik Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 40 Mitarbeitenden Dienstplan- und Urlaubsplanung sowie Sicherstellung eines qualitativen und quantitativen Personalbestands Zusammenarbeit mit externen Personaldienstleistern Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen im Team Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach Mehrjährige Berufserfahrung im Bankettbereich, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Erfahrung in einer leitenden Funktion Hohe Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Organisationsgeschick Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Gästekontakt Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Attraktive Vergütung Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem renommierten Haus Ein dynamisches, motiviertes und herzliches Team Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven Mitarbeitercasino mit arbeitgeberseitigem Essenszuschuss Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München (nach Verfügbarkeit) Attraktive Mitarbeitervorteile durch Corporate-Benefits-Programme Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf dich bald unserem Kunden vorstellen zu dürfen. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. REF: 6902 --------------------------------------------------------------------------------------- Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren 1.500 EUR (!) Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Responsibilities

The role involves leading the entire banquet and catering department, ensuring smooth event operations and exceptional guest satisfaction. The manager will also oversee a team of approximately 40 staff members and handle various administrative tasks.