Banking Support & Security Specialist (m/w/d) in Lissabon at Job Traveler

Lisbon, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Customer Support, Account Management, Digital Tools, Communication, Problem Solving, Reliability, Responsibility, Mobile Banking

Industry

Staffing and Recruiting

Description

💼 Werde zur Voice of Trust im internationalen Banking! 🌍 Wusstest du? Einige der größten Finanzunternehmen der Welt betreuen täglich Millionen Kund:innen und bewegen Milliardenbeträge und trotzdem beginnt alles mit einem sicheren Login, einer erfolgreichen Kartenfreischaltung oder einer schnellen Lösung am Telefon. Und genau da kommst du ins Spiel! Starte jetzt deine Karriere im sonnigen Lissabon als Banking Support & Security Specialist (m/w/d) und werde Teil eines Projekts, das für Vertrauen, Sicherheit und Stabilität im globalen Finanzsystem sorgt.💙 Ob Einsteiger mit Motivation oder Service-Profi: Hier erwartet dich eine internationale Arbeitsumgebung, kostenfreie Unterkunftsmöglichkeiten, ein Karriere-Boost im Banking und ein Alltag, in dem du wirklich einen Unterschied machst. 🎯 Deine Mission ☎ Kundenbetreuung per Telefon & E-Mail in Deutsch (gelegentlich auch Englisch) 🔐 Unterstützung bei Login-, Passwort- & Accountthemen 💳 Hilfe bei Fragen zu Transaktionen, Buchungen & Finanzübersichten 📱 Support für die Mobile Banking App 🆘 Bearbeitung von Fällen zu verlorenen oder gestohlenen Karten 🤝 Schriftliche Kommunikation mit internen Teams 🌟 Dein Profil ✔ Deutsch auf Muttersprachniveau & solide Englischkenntnisse ✔ Sicher im Umgang mit digitalen Tools & Apps ✔ Kommunikativ, geduldig & lösungsorientiert ✔ Zuverlässig und verantwortungsvoll – Banking bedeutet Vertrauen ✔ Offen für ein neues Leben in Lissabon für mind. 12 Monate 🏆 Deine Benefits 🏡 Möblierte Unterkunft inklusive Nebenkosten möglich 📝 Full-Service-Relocation: Abholung am Flughafen & Hilfe bei Formalitäten 📚 2-wöchiges Banking-Training (bezahlt nach Abschluss) 💶 Attraktives Gehaltspaket inkl. Zuschlägen, Essenskarte & Boni 🕒 Schichtzeiten zwischen 00:00–24:00 Uhr (160h/Monat) ✈️ Kostenloser jährlicher Flug nach Hause (für internationale Bewerber:innen) 🌍 Neues Leben im internationalen, modernen Office in Lissabon 📈 Langfristige Perspektiven & Karrierechancen in der Finanzbranche 📅 Starttermin: Januar 2026 🔥 Bereit, den nächsten Schritt in eine sichere, internationale Banking-Karriere zu machen? Dann starte jetzt dein Abenteuer in Lissabon und bewirb dich! 💙

Responsibilities

The role involves providing customer support via phone and email, assisting with login and account issues, and addressing inquiries related to transactions and mobile banking. Additionally, the specialist will handle cases of lost or stolen cards and communicate with internal teams.