Banquero de Apoyo Patrimonial at HSBC Securities Services Luxembourg

Monterrey, Nuevo León, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Operational Support, Financial Markets Knowledge, Negotiation Skills, Premier Products Knowledge, Branch Procedures Knowledge

Industry

Financial Services

Description

Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Propósito del puesto: Prestar apoyo operacional y administrativo al Ejecutivo Premier para contribuir en la obtención de metas en ventas y servicio, impactando con ello directamente en el aumento de la rentabilidad del negocio y arraigo del cliente. Representar al segmento en cada contacto del cliente, telefónica o personalmente, garantizando satisfacer las necesidades de servicio e identificando oportunidades de venta. Principales Responsabilidades: Incrementar la productividad del Ejecutivo Premier a través del apoyo operativo y de servicio proporcionando respuestas rápidas y efectivas de cara al cliente. Comunicar al Ejecutivo Premier y/o áreas respectivas cuando se identifiquen oportunidades de negocio en la que se promuevan los productos y/o servicios de HSBC Premier Representar, en cada interacción con el cliente, los pilares y estándares de servicio globales que caracterizan al segmento Premier Ser un punto de apoyo en la relación del Ejecutivo Premier con el cliente mediante un servicio oportuno y preciso que garantice la atención a sus necesidades. Requisitos Licenciatura concluida o pasante en el ramo Económico-Administrativo o Ingenierías Experiencia de 2 años en el ramo de atención a clientes y servicio Conocimiento de los productos y servicios Premier Conocimiento en sistemas operacionales y procedimientos de sucursal Manejo situacional y habilidad de negociación Conocimiento medio en mercados financieros Certificación AMIB III En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales. En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado “¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! Descubre cómo es trabajar con nosotros“

Responsibilities

Provide operational and administrative support to the Premier Executive to help achieve sales and service goals. Ensure customer needs are met and identify sales opportunities during each customer interaction.