BBVA Allianz - Asesor Siniestros - CICOS/SDM/REGULAS at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Analytical Skills, Communication Skills, Negotiation Skills, Fraud Detection, Customer Service, Technical Knowledge, Problem Solving, Microsoft Office, Legal Knowledge, Relationship Management, Proactivity, Responsibility, Complex Case Management, Initiative, Quality Control

Industry

Financial Services

Description

BBVA Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto? En BBVA Allianz apostamos por la excelencia en el servicio y la gestión responsable de cada siniestro. Buscamos un/a profesional con experiencia técnica y visión analítica para unirse a nuestro equipo de Gestión de Siniestros de Autos, especializado en daños propios, convenios y detección de fraude. Si te motiva trabajar en un entorno exigente, colaborativo e innovador, donde se valora la iniciativa y la mejora continua, queremos conocerte. ¿Qué harás en la posición? Gestionarás siniestros de autos de principio a fin (end-to-end), con especialidad en daños propios y aplicación de los convenios CICOS, SDM, SDP, SFE y REGULA, independientemente de su nivel de complejidad. Mantendrás una comunicación fluida y profesional con clientes, abogados, peritos y otros proveedores, garantizando un trato ágil y transparente. Realizarás todas las gestiones necesarias para la resolución técnica del expediente: análisis de pólizas, revisión de coberturas, informes periciales y documentación complementaria. Aplicarás tus conocimientos técnicos para resolver los siniestros de manera precisa, eficiente y conforme a los estándares de calidad de BBVA Allianz. Gestionarás de forma proactiva la lucha contra el fraude, participando en investigaciones y tramitaciones de siniestros con indicios de fraude tanto en lesiones como en daños materiales. Colaborarás con el área de control y calidad para mejorar los procesos de tramitación y prevención de fraude. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia consolidada en la gestión de siniestros de autos, especialmente en daños propios y convenios (CICOS, SDM, SDP, SFE, REGULA). Formación técnica o universitaria, valorándose titulaciones en Derecho, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o estudios afines. Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y sistemas de gestión de siniestros. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones, tanto internas como externas. Alta capacidad analítica y resolutiva, con orientación a resultados, iniciativa y polivalencia. Perfil proactivo, responsable y con criterio técnico, habituado/a a gestionar expedientes complejos y situaciones bajo presión Si buscas una oportunidad donde aplicar tus conocimientos técnicos, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo referente en gestión de siniestros, BBVA Allianz es para ti. [please translate into your local language] 82978 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

Responsibilities

You will manage auto claims from start to finish, specializing in own damages and applying various agreements. You will maintain professional communication with clients, lawyers, and other providers while ensuring efficient and transparent handling of claims.