BBVA Allianz - Gestor/a de Siniestros - Daños Personales at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Legal Knowledge, Analytical Skills, Communication Skills, Negotiation Skills, Customer Service, Fraud Detection, Technical Knowledge, Office Tools, Relationship Management

Industry

Financial Services

Description

¿Qué harás en la posición? Gestionarás siniestros de autos con lesionados de principio a fin (end to end), tanto en reclamaciones de daños personales como en casos de responsabilidad civil, con independencia de su nivel de complejidad. Analizarás pólizas, coberturas, informes médicos y periciales, aplicando criterios técnicos y jurídicos basados en la Ley de Contrato del Seguro y el Baremo de Lesiones. Utilizarás herramientas de gestión especializadas como CAS, SDP LEX y SDP CIAS para la tramitación completa de los expedientes. Mantendrás contacto directo con clientes, abogados, peritos y médicos, garantizando una comunicación profesional, empática y resolutiva. Participarás activamente en la lucha contra el fraude, gestionando siniestros con posibles indicios tanto en lesiones como en daños materiales (baja intensidad). Contribuirás a la mejora continua de los procesos, impulsando la eficiencia y la calidad en la gestión de siniestros. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en la gestión de siniestros de autos con lesionados, tanto en el ámbito de daños personales como en responsabilidad civil. Conocimientos sólidos del Baremo de Lesiones, la Ley de Contrato del Seguro y el funcionamiento de los sistemas CAS, SDP LEX y SDP CIAS. Formación técnica superior o universitaria en Derecho, ADE o titulaciones afines (muy valorable). Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office). Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones. Alta capacidad analítica, autonomía y orientación a resultados. ¿Qué te ofrece BBVA Allianz Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo. Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y tu familia. Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes. Bienestar integral, ¿cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de Barcelona y Madrid. Además, contamos con clubes deportivos y el evento más esperado cada cuatro años: ¡nuestras Olimpiadas Allianz a nivel mundial! ¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles. Trabajarás en un modelo híbrido y en oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien. Tendrás acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, nosotros te acompañamos. Cuidarás tu bienestar con Wellhub, la app para mantenerte activo, y podrás disfrutar de una pausa saludable con fruta y snacks gratuitos en la oficina. ¿Te apetece cambiar de país? Podrás trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año. Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti. ¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú quien tiene discapacidad y nos la acreditas, recibirás 1.500 € en tu primera nómina. [please translate into your local language] 83130 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Junior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos podemos construir un entorno donde todos se sientan empoderados y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea. En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero, y estamos dedicados a abogar constantemente por la igualdad de oportunidades para todos. Y la base para esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan, y fomenta una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza. Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, clase social, discapacidad u orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables. Join us. Let's care for tomorrow.

Responsibilities

You will manage auto claims involving injuries from start to finish, analyzing policies, medical reports, and applying legal criteria. You will maintain direct contact with clients, lawyers, experts, and doctors while contributing to fraud prevention and process improvement.