BBVA Allianz - Gestor Siniestros - CICOS/SDM/REGULAS at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Customer Orientation, Analytical Skills, Communication Skills, Negotiation Skills, Conflict Resolution, Technical Knowledge, Proactivity, Teamwork, Autonomy, Microsoft Office, Legal Knowledge, Insurance Knowledge, Fraud Prevention, Process Improvement

Industry

Financial Services

Description

BBVA Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto? En BBVA Allianz creemos en el poder de las personas que hacen que las cosas sucedan. Buscamos profesionales comprometidos, con orientación al cliente y pasión por ofrecer soluciones de calidad. Formarás parte de una alianza estratégica entre dos grandes compañías del sector financiero y asegurador, que combina la innovación tecnológica y la experiencia en servicios de valor. Si te motivan los retos, la eficiencia y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en el ámbito de siniestros de autos, en un entorno innovador, digital y en plena transformación. ¿Qué harás en la posición? Gestionarás siniestros de autos de principio a fin, asegurando una tramitación eficiente, técnica y orientada al cliente. Trabajarás con los distintos convenios de autos (REGULA, CICOS y SDM) y gestionarás expedientes de cualquier nivel de complejidad. Analizarás pólizas, coberturas e informes periciales, garantizando la correcta resolución técnica de cada caso. Mantendrás contacto directo con clientes, abogados, peritos, talleres y médicos, fomentando relaciones basadas en la confianza y la transparencia. Participarás activamente en la detección y prevención del fraude, aplicando criterios técnicos y analíticos. Colaborarás con otros departamentos para mejorar procesos y contribuir a la excelencia operativa del área de Siniestros. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en gestión de siniestros de autos o en áreas afines del sector asegurador. Formación técnica o superior, preferiblemente en Derecho, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o titulaciones relacionadas. Conocimiento de los principales convenios de autos (REGULA, CICOS, SDM) y dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office). Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos. Perfil analítico, proactivo y polivalente, con orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa. ¿Qué te ofrece BBVA Allianz? Ser parte de la familia BBVA Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo. Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad: podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y tu familia. Invierte en tu futuro con condiciones preferentes para adquirir acciones del Grupo Allianz. Bienestar integral: compensación de comida y teletrabajo, menús de alta calidad en edificios de Barcelona y Madrid, clubes deportivos y nuestras Olimpiadas Allianz cada cuatro años. Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido en oficinas modernas diseñadas para la colaboración. Formación continua con el programa You Learn, We Pay: tú eliges, nosotros te acompañamos. Acceso a la app Wellhub, fruta y snacks gratuitos en la oficina. Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año. Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, incluyendo apoyo en la gestión del certificado y un bono de 1.500 € por acreditación. [please translate into your local language] 83134 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Junior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido El Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea. En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees. Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual. Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow.

Responsibilities

You will manage auto claims from start to finish, ensuring efficient, technical, and customer-oriented processing. You will analyze policies, coverages, and expert reports, maintaining direct contact with clients and other stakeholders.