Bell-/Door person Season 2026 at Sige Relais Chateaux

Anacapri, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

02 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Experience, Customer Service, Baggage Handling, Traffic Management, Teamwork, Stress Management, Italian Language, English Language, Hospitality Knowledge, Professionalism, Flexibility, Attention to Detail, Concierge Collaboration, Luxury Standards, Communication Skills, Presentation Skills

Industry

Hospitality

Description

Company Description L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo.Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri! Job Description Il Doorman rappresenta il primo sorriso e l’ultima immagine che l’ospite porta con sé. Con eleganza, discrezione e professionalità, garantisce un’accoglienza calorosa e impeccabile, anticipando i bisogni degli ospiti e accompagnandoli nei loro spostamenti all’interno e all’esterno della struttura. Figura chiave nella guest experience, il Doorman lavora a stretto contatto con il Concierge e il Front Office per offrire un servizio armonioso e coerente con gli standard 5 stelle lusso Relais & Châteaux. Mansioni principali Accogliere gli ospiti al loro arrivo con cortesia e professionalità, offrendo assistenza immediata Coordinare e supportare la gestione dei bagagli, dal carico/scarico fino al posizionamento in camera Assicurare la corretta gestione del traffico veicolare all’ingresso dell’hotel (arrivi e partenze) Collaborare con il Concierge per organizzare transfer, taxi, shuttle ed escursioni Anticipare le necessità degli ospiti e offrire assistenza costante con discrezione Garantire la cura dell’immagine esterna dell’hotel, mantenendo l’area d’ingresso ordinata e accogliente Supportare i reparti di Front Office e Guest Relations in caso di necessità operative Qualifications Esperienza pregressa (almeno 2–3 anni) in ruoli analoghi presso hotel di lusso o 5 stelle Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese Eccellenti capacità relazionali, sorriso autentico e naturale attitudine al servizio Cura della presenza e standing in linea con un contesto luxury Flessibilità, attitudine al lavoro di squadra e gestione dello stress Conoscenza del territorio di Capri e delle dinamiche di ospitalità locale sarà considerata un plus. Lingue richieste Italiano (obbligatorio) e Inglese (obbligatorio) Additional Information Contratto a partire dalla stagione 2026 Disponibilità full time su turni diurni e serali, dal lunedì alla domenica (con 1 giorno di riposo settimanale) È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario, è previsto alloggio condiviso per i non residenti Prospettive a lungo termine in un’azienda di successo È necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia

How To Apply:

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Responsibilities

The Doorman is responsible for providing a warm and impeccable welcome to guests, ensuring their needs are anticipated and met during their stay. This role involves coordinating luggage management and collaborating with the Concierge and Front Office to maintain a high standard of guest service.