One of our well-established printing clients is looking for a Bilingual Print Production Operator (French, Digital, Offset, Client Facing Exp., MS Office)
Length: 9 months’ renewal contract.
Location: Ottawa, ON
Working Hours: 8:00am – 4:30pm
Pay Rate: $21.47/hour
Role Mandate: Experienced with digital and offset printing processes

KNOWLEDGE AND SKILLS:

• Bilingual – French and English
• Detailed understanding of print production methods / processes / project management
• Detailed understanding of relevant industry and its production methods / process
• Experience of working with clients as an account manager, developing and building relationships, resolving issues, working strategically to meet business goals
• Good understanding Outlook, Teams, Excel, Word
  URGENT: Please read the job description above. If this interests you, apply to the job with your most updated resume, including your contact number and email address.
  The recruiter in charge of this role is Sunita
  If you do not think you are a match for this opportunity, but know someone who is, feel free to forward this job description to them and you will be eligible for a referral bonus upon a successful hire.
  Please note that this is the most up to date version of job description available at this time – During Client Interview you will receive additional information – variance may apply!
  Please note: Adherence to our end client’s vaccination policy is a requirement.
  Please visit the TEAMRECRUITER website to review other CAREER OPPORTUNITIES!
  Un de nos clients bien établis dans le secteur de l’impression est à la recherche d’un opérateur de production d’impression bilingue (français, numérique, offset, expérience client, MS Office).
  Durée : Contrat renouvelable de 9 mois.
  Lieu : Ottawa (Ontario)
  Heures de travail : de 8 h à 16 h 30
  Salaire : 21,47 $/l’heure
  Mandat du poste : Expérience des procédés d’impression numérique et offset

Responsabilités :

• Agir à titre de personne-ressource principale sur place pour tous les besoins de production d’impression et de communication du client.
• Comprendre les objectifs d’affaires et les exigences de communication du client afin d’identifier et de proposer des solutions novatrices à valeur ajoutée.
• Établir et maintenir des relations avec les clients pour le compte de Xerox.
• Assurer la livraison de produits rentables et adaptés aux besoins du client.
• Conseiller les clients sur les meilleures méthodes de production pour assurer la qualité et l’efficacité de l’impression des documents.
• Respecter ou dépasser les accords de niveau de service (ANS) convenus entre le client et Xerox. * Maintenir la satisfaction de la clientèle / Résoudre les questions / Problèmes
• Établir et maintenir des relations avec les fournisseurs externes
• Capacité de négocier les coûts et les délais de livraison dans le cadre d’un projet
• Gestion de projet : gestion du cycle de vie et de la production des produits, de la conception à la livraison, afin de répondre aux exigences des clients et aux normes de l’entreprise
• Responsable de la gestion de l’exactitude des factures des fournisseurs et de la facturation correcte des clients.
• Soutien à la réception des projets au comptoir, à la prise de commandes, à l’impression et au traitement des transactions des étudiants

Connaissances et compétences :

• Bilingue – français et anglais
• Compréhension approfondie des méthodes et processus de production d’impression et de la gestion de projet
• Compréhension approfondie du secteur concerné et de ses méthodes et processus de production
• Expérience de travail avec les clients en tant que gestionnaire de comptes, développement et consolidation de relations, résolution de problèmes, travail stratégique pour atteindre les objectifs commerciaux
• Bonne maîtrise d’Outlook, Teams, Excel et Word

URGENT : Veuillez lire la description du poste ci-dessus. Si cela vous intéresse, postulez avec votre CV le plus récent, en fournissant vos coordonnées et votre adresse courriel.
La recruteuse responsable de ce poste est Sunita.
Si vous ne croyez pas correspondre à ce poste, mais que vous connaissez quelqu’un qui le correspond, n’hésitez pas à lui faire parvenir cette description de poste. Vous pourrez bénéficier d’une prime de recommandation en cas de recrutement réussi.
Veuillez noter qu’il s’agit de la version la plus récente de la description de poste disponible à ce jour. Des renseignements supplémentaires vous seront fournis lors de l’entrevue avec le client ; des variations peuvent s’appliquer !
Remarque : le respect de la politique de vaccination de notre client final est obligatoire.
Consultez le site Web de TEAMRECRUITER pour voir d’autres OFFRES D’EMPLOI !
Job Type: Fixed term contract
Contract length: 9 months
Pay: $21.47 per hour
Work Location: In perso

• To act as the on-site primary source of contact for all print production and/or communication needs for the client
• To understand the clients’ business goals and communication requirements in order to identify and deliver innovative, value-added solutions
• To build and maintain client relationships on behalf of Xerox
• Ensure the delivery of cost-effective products appropriate for the client’s business requirements
• Advise clients on the best production methods to ensure document print quality and efficiency
• Meet or exceed agreed SLA measures for the client and Xerox.
• Maintain client satisfaction / resolve queries / issues
• Build & maintain external supplier relationships
• Able to negotiate on cost and delivery timescales within the context of the project
• Project Management, manage product lifecycle/production from concept to delivery to meet client requirements and corporate standards
• Responsible for managing vendor invoice accuracy and ensuring clients are invoiced correctly.
• Supporting role for front counter project intake, taking orders, printing and processing student transactions