Booking Agent (da remoto) - Categoria Protetta L. 68/99 at Enpal B.V.

, , Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Italian Language, English Language, Customer Service, Database Management, Communication Skills, Teamwork, Problem Solving, Adaptability

Industry

Services for Renewable Energy

Description

Descrizione dell'azienda Enpal è il green unicorn 1° in Europa e sta cambiando per sempre il modo in cui le persone vivono l’energia. Nata a Berlino nel 2017 e arrivata in Italia nel 2023, Enpal ha già conquistato oltre 90.000 clienti grazie a un’idea semplice ma potente: rendere l’indipendenza energetica accessibile a tutti, attraverso soluzioni smart e sostenibili come fotovoltaico, wallbox e pompe di calore, il tutto gestito da tecnologie digitali all’avanguardia. Descrizione del lavoro Sei pronto a fare il salto e ad entrare in un'avventura stimolante con un green tech unicorn in forte crescita? Stiamo cercando persone curiose, motivate e con la voglia di costruire qualcosa di grande. Principali responsabilità Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti. Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti, garantendo l'accuratezza e l'efficienza delle informazioni Fornire un'assistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail, garantendo un'esperienza cliente positiva. Contribuire all'organizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita. Qualifiche Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Buona padronanza dell'inglese in quanto è la nostra lingua di lavoro Buona alfabetizzazione informatica Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio ma non è richiesta. Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico. Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo, con un forte desiderio di far parte di un'avventura in crescita. Ulteriori informazioni Sede di lavoro: Da casa (Remote) Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 o dalle 10:00 alle 19:00 (fine settimana di riposo) Se sei pronto a metterti in gioco e far parte di qualcosa di davvero unico, questa è l’opportunità che stavi cercando! Unisciti a noi e cresci insieme al nostro unicorn!

Responsibilities

The Booking Agent will gather information about energy consumption and heating types from clients, and schedule appointments between sales representatives and potential clients. They will also manage the appointment database and provide high-quality customer assistance via phone and email.