Botones at SmartRental Group

Fuenlabrada, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Luggage Handling, Communication Skills, Problem Solving, English Proficiency, Guest Relations, Hospitality Management

Industry

Hospitality

Description

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. Buscamos un(a) Botones proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en SmartRental. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus funciones? Recepción y bienvenida: Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a los huéspedes, asegurando que se sientan cómodos desde su llegada. Acompañamiento: Guiar a los clientes a sus apartamentos o habitaciones, proporcionando asistencia con el equipaje y resolviendo cualquier duda que puedan tener. Transporte de equipaje: Encargarse de la recogida, transporte y entrega del equipaje de manera eficiente y cuidadosa. Atención personalizada: Informar a los huéspedes sobre los servicios disponibles en el establecimiento y en la zona, con el fin de mejorar su experiencia. Soporte operativo: Colaborar con el equipo en otras tareas relacionadas con la operación diaria, siempre manteniendo una actitud servicial y dispuesta a ayudar. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en un puesto similar (deseable). Habilidad para comunicarse de manera clara y cortés, con un enfoque orientado al cliente. Capacidad física para el manejo del equipaje. Actitud proactiva y habilidad para resolver problemas. Nivel básico de inglés u otros idiomas (deseable). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¿Qué ofrecemos? 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits. 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

Responsibilities

Responsible for welcoming guests, assisting with luggage transport, and guiding clients to their rooms. Provides personalized information about hotel services and the local area to enhance the guest experience.