Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als Redacteur maak je onderdeel uit van het Brieventeam, dat valt binnen het team Ouderinteractie bij cluster Service. Team Ouderinteractie heeft als doel om maximale waarde toe te voegen aan het ouderbelang en de menselijke maat in het herstelproces. Kunnen wij jou als nieuwe Redacteur verwelkomen binnenkort?

Dit doe je bij Toeslagen

• Je primaire aandachtsgebied is het ontwikkelen c.q. herzien van brieven en formulieren voor gedupeerden, ten behoeve van interne opdrachtgevers, in de systemen van Toeslagen. Daarbij hanteren wij de norm Taalniveau A2.
• Je werkt samen met vakspecialisten (juristen), procesregisseurs, service designers, communicatieadviseurs en andere experts. Je weet met behoud van je eigen taalnorm binnen de gestelde termijn en met verwerking van alle specialistische feedback je productie klaar te maken.
• Ook behoort het tot je taak om interne processen te ondersteunen door het redigeren op van bijvoorbeeld questionnaires, belscripts, onderzoeksrapporten, flyers op taalniveau A2/B1.
• Je beheert de ‘postbus-Brieventeam’. Samen met de ondersteunend redactiemedewerker handel je binnenkomende redactieverzoeken af.
• Je helpt collega-redacteuren van de afdeling Communicatie met contentcreatie, door je geproduceerde content geschikt te maken voor andere kanalen, zoals de website Toeslagen en ‘socials’.
• Je werkt samen met de ondersteunend redactiemedewerker die zich met name met eenvoudige redactieaanvragen en borging van kennis bezighoudt. Je werkt nauw samen met redacteuren, collega’s van de afdeling Communicatie.
• Je primaire aandachtsgebied is communicatie via brieven, maar je bent ook in staat om een bijdrage te leveren aan overige redactie- en communicatieprojecten.

Please refer the Job description for details