Business Analyst E-commerce – Casablanca / Raba at SQLI France

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

E-commerce, Agile, Scrum, Kanban, User Stories, Functional Specifications, Acceptance Criteria, Process Mapping, Backlog Prioritization, UAT, KPI Tracking, GA4, Adobe Commerce, Headless CMS, Technical Communication

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise We Elevate. Digitally. SQLI est un leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les grandes marques internationales dans la création de valeur à travers la technologie et l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des solutions technologiques, nous concevons et pilotons des dispositifs digitaux pour offrir des expériences utilisateurs performantes, cohérentes et engageantes. Nos 2200 collaborateurs, répartis dans 12 pays, partagent trois valeurs fortes : Creative spirit – Commitment – Forward thinking Description du poste Missions Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation Animer les ateliers de cadrage et workshops Cartographier les processus (order flow, paiement, catalogue, promo, retour…) Prioriser le backlog avec le Product Owner Participer aux phases de recette (UAT) Suivre les KPIs et analyser la performance (conversion, panier moyen, abandon…) Identifier les opportunités d’optimisation des parcours clients Qualifications Compétences requises Indispensables Expérience confirmée en e-commerce Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) Rédaction de spécifications fonctionnelles claires et structurées Bonne compréhension des flux : Catalogue & pricing Checkout & paiement Logistique & OMS Promotions & fidélité Connaissance des outils de tracking (GA4, outils analytics…) Capacité à dialoguer avec équipes techniques Nice to have Expérience sur Adobe Commerce Connaissance d’un CMS headless Informations complémentaires Pourquoi choisir SQLI ? Rejoindre SQLI, c’est intégrer un groupe international solide, tout en évoluant au sein d’une entité à taille humaine offrant un périmètre d’intervention complet et stimulant. Vous participerez à des projets stratégiques d’envergure pour des clients de premier plan, issus de secteurs variés tels que le luxe, la finance, la grande distribution, l’énergie ou encore l’aéronautique. Nous investissons activement dans votre évolution grâce à un accès privilégié à la formation continue et aux certifications, afin de soutenir votre progression et renforcer votre expertise. Vous évoluerez dans un environnement de travail moderne et convivial, favorisant la collaboration et l’échange, avec une organisation flexible incluant le télétravail. Job Category.: Business Analysis Type of contract: CDI Name on Job Ad: SQLI

Responsibilities

The Business Analyst will be responsible for gathering and formalizing business needs, writing user stories and functional specifications, and leading scoping workshops. Key tasks also include mapping processes (order flow, payment, catalog, promotions, returns), prioritizing the backlog with the Product Owner, participating in User Acceptance Testing (UAT), and monitoring KPIs to identify optimization opportunities.