Business Analyst FX Trading Support Specialist at Helvetic Payroll

Geneva, Geneva, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

FX Trading Support, Real-time Support, Incident Management, Trading Flows, Pricing, Execution, Booking, FIX Protocol, UAT Testing, Vendor Management, Risk Management, Market Knowledge, Order Lifecycle, SmartTrade, Integral, Bloomberg

Industry

Human Resources Services

Description

Business Analyst – FX Trading Support Specialist Dans un environnement de marché exigeant et en constante évolution, une banque privée internationale basée à Geneva renforce son équipe Trading. Ce rôle s’adresse à des profils proches du terrain, avec une vraie appétence pour le support des activités de trading FX et une compréhension concrète des flux. Il ne s’agit pas d’un poste purement IT la dimension opérationnelle et la proximité avec les traders sont essentielles. Vous intervenez au cœur de la salle des marchés, en support direct des utilisateurs et des plateformes, avec un rôle clé dans la continuité et la fiabilité des opérations. Vos responsabilités • Assurer le support quotidien des plateformes de trading FX en temps réel • Gérer et résoudre les incidents liés aux flux de trading (pricing, exécution, booking) • Assister les traders dans l’utilisation des outils et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement • Surveiller les flux et identifier les anomalies ou risques opérationnels • Collaborer avec les équipes IT pour le suivi et la résolution des incidents techniques • Participer aux tests (UAT), releases et améliorations continues des systèmes • Contribuer à la configuration et au bon fonctionnement des environnements (test & production) • Maintenir la documentation opérationnelle et les procédures de support • Être en lien avec les vendors, brokers et plateformes en cas d’incident ou de besoin spécifique • Apporter un support aux équipes Risk sur les sujets liés aux flux et aux incidents Profil recherché – focus FX & support trading • Expérience en Trading Application Support, idéalement en environnement FX • Bonne compréhension du marché des changes et des flux de trading • Connaissance du cycle de vie d’un ordre (order lifecycle) • Maîtrise du FIX Protocol • Expérience sur des plateformes type SmartTrade, Integral, Bloomberg ou équivalent • Compréhension des enjeux de risques (market / operational / counterparty) • Capacité à travailler en environnement dynamique et sous pression • Esprit analytique, sens du service et réactivité 📍 Genève | Banque Privée Internationale | Avril – Décembre 2026 | 100%

Responsibilities

The role involves providing daily, real-time support for FX trading platforms, managing and resolving incidents related to trading flows like pricing, execution, and booking. Responsibilities also include monitoring flows for anomalies, collaborating with IT on technical issues, and participating in system testing and continuous improvement.