BUSINESS ANALYST

Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients – les institutions publiques bruxelloises – dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c’est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
Votre contribution, vos missions :

En tant que Business Analyst chez notre partenaire Vivalis (vivalis.brussels) , vous aidez les institutions publiques bruxelloises à réussir leur transformation numérique en analysant les besoins des entreprises et en les traduisant en demandes de projets concrètes. Vous assurez une mise en œuvre et un suivi efficaces des changements en vous concentrant sur les objectifs de l’entreprise, en tenant compte des processus, des services, des finances et des ressources :

• Analyser et documenter les besoins de l’entreprise et les traduire en demandes de projet en collaboration avec les chefs de service et les sponsors du projet.
• Définir et documenter la portée et le contenu du projet par le biais d’analyses de rentabilité et de chartes de projet.
• Élaborer des processus en notation BPMN (situation AS-IS et To-Be) et guider l’entreprise dans l’utilisation de la gestion des processus d’entreprise (BPM).
• Conseiller sur la conception et l’optimisation des processus à l’aide de solutions numériques innovantes.
• Prendre en compte la sécurité de l’information, le RGPD et les réglementations lorsque des améliorations sont apportées aux processus.
• Proposer des améliorations sur la base d’entretien avec l’entreprise et les équipes informatiques.
• Éviter la duplication des coûts en s’alignant sur des initiatives régionales en cours en matière de TIC.
• Analyse fonctionnelle des changements requis en matière de services, d’outils, de budgets et de ressources.
• Collaborer avec la direction des TIC et l’entreprise pour évaluer l’impact des changements.
• Hiérarchiser les aspects fonctionnels et techniques en fonction des besoins du client et de l’expérience acquise dans le cadre du projet.
• Soutenir les chefs de projet de l’entreprise ou agir soi-même en tant que chef de projet dans le cadre de projets déterminés.
• Contribuer activement à la visibilité de l’équipe et des projets au sein de l’organisation.
• Soutenir l’équipe PMO et le gestionnaire de portefeuille de projets dans l’exécution de projets et dans la phase de reporting.
• Faire partie de l’équipe BPM de Vivalis et suivre les changements de processus.
• L’opportunité de jouer un rôle clé dans la transformation numérique d’institutions publiques.
• Travailler au sein d’une équipe dynamique et orientée sur la collaboration.

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