Business Process Manager (w/m/d) at Enpal B.V.

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 May, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Process Management, Problem Solving, Data Verification, Stakeholder Communication, Documentation, Process Improvement, Automation Initiatives, Regulatory Compliance, Quality Assurance, Structured Work, Detail Orientation, Analytical Thinking, Teamwork, Knowledge Sharing, Customer Orientation

Industry

Energy Technology

Description

Unternehmensbeschreibung Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, und ein E-Auto in jeder Garage. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. Auf unserem Weg zum größten Energieunternehmen Europas stehen wir gerade erst am Anfang. Deshalb sind wir auf der Suche nach Talenten, die uns auf diesem Weg begleiten, ihren Fußabdruck hinterlassen und Erfolge gemeinsam mit uns feiern. Bei uns findest Du ein dynamisches Arbeitsumfeld, genauso wie den Raum, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Deine Stärken wirkungsvoll einzusetzen. Um dieses Energie-Ökosystem noch smarter zu machen, braucht es präzise Daten, digitale Infrastruktur und skalierbare Technologie - und genau hier kommt Metrify ins Spiel. Für metrify smart metering GmbH, der neue Smart-Metering-Tech-Hub aus der Enpal-Familie, gegründet, um die Messstellenwelt konsequent zu modernisieren, suchen wir Personen, die unsere Vision teilen. Mit bereits über 50.000 intelligenten Messsystemen schaffen wir die digitale Grundlage für das Energie-Ökosystem von morgen. Bei metrify bauen wir skalierbare Technologien, die Solarstrom, Speicher, Wärmepumpen und E-Mobility intelligent vernetzen - damit erneuerbare Energie nicht nur erzeugt, sondern richtig smart genutzt wird. Wenn du Lust hast, in einem schnell wachsenden Startup echten Klima-Impact mit sauberer Tech zu verbinden, bist Du bei uns genau richtig. Stellenbeschreibung Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Abrechnungsprozesse sicher, löst aufkommende Probleme pragmatisch und arbeitest im Tagesgeschäft entlang etablierter Strukturen. Wo Prozesslücken bestehen, unterstützt du die Erarbeitung nachhaltiger Lösungen. Du arbeitest bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen, verfolgst Aufgaben und Fristen zuverlässig nach. Du prüfst Daten und Dokumente sorgfältig, erkennst Unstimmigkeiten und behebst diese strukturiert. Du bist im kontinuierlichen Austausch mit internen und externen Partnern (z. B. Netzbetreibern und Lieferanten), um aufkommende Anliegen pragmatisch zu lösen. Du pflegst Dokumente und Tools, lernst neue Software zügig und bringst Ordnung in Abläufe. Du initiierst und begleitest Verbesserungs- und Automatisierungsinitiativen, damit unsere Prozesse noch stabiler und effizienter werden. Du achtest pragmatisch darauf, dass interne Standards und regulatorische Anforderungen eingehalten werden. Qualifikationen Studienhintergrund oder kaufmännische Ausbildung, jeweils mit relevanter Praxiserfahrung in Backoffice/Operations/Customer Service. Entscheidend sind Struktur und Qualitätsbewusstsein. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift sowie klare, kundenorientierte Kommunikation per Telefon und E-Mail. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Gewissenhafte, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise; hohe Zuverlässigkeit. Analytische Grundhaltung: Entscheidungen triffst du gerne auf Basis von klaren Fakten und sauberer Dokumentation. Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft: du teilst Wissen und erklärst Themen verständlich. Bonus: Erfahrung im Energiesektor, mit Abrechnungsprozessen oder Qualitätsmanagement ist von Vorteil. Zusätzliche Informationen Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit. Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten. Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt. Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen. Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid. Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents. Ohne Fehler kein Fortschritt - Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input. Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

Responsibilities

The manager will ensure the smooth operation of billing processes, pragmatically resolving issues and working within established structures while developing sustainable solutions for process gaps. They will collaborate across departments, meticulously check data and documents, and maintain continuous communication with internal and external partners to resolve concerns.