CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F) at Groupement Mousquetaires

Jacou, Occitania, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

1766.92

Posted On

06 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Cash Handling, Customer Loyalty Card Management, Telephone Reception, Sales Floor Interaction, Problem Solving, Communication, Rigor, Continuous Improvement, Sales Promotion

Industry

Retail Groceries

Description

Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! Bricomarché, c’est l’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd’hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes. Description du poste Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie). Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Qualifications Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients. Informations complémentaires Simplicité - honnêteté - bienveillance - professionnel - constructif et collectif sont nos valeurs que nous souhaitons vous les faire partager. Embauche immédiate - rémunération SMIC - ticket restaurant - PPV Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role involves welcoming customers at various contact points, including checkout, handling loyalty cards, returns, and phone inquiries, while ensuring customer satisfaction and adherence to service rituals. Responsibilities also include accurately registering items, processing final payments, managing the cash fund, and informing customers about in-store services.