Call Center Agent KFC at KFC Greece

Chalandri, Attica, Greece -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication skills, Phone etiquette, Complaint management, Problem solving, Teamwork, Time management, Multitasking, Greek language proficiency

Industry

Restaurants

Description

🍗 Τα KFC, μία από τις μεγαλύτερες και πιο αναγνωρίσιμες αλυσίδες εστίασης παγκοσμίως, αναζητούν νέα δυναμικά μέλη για την ενίσχυση της ομάδας του τηλεφωνικού τους κέντρου. Αν έχεις πάθος για την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, αγαπάς το φαγητό και απολαμβάνεις να εργάζεσαι σε ένα δυναμικό περιβάλλον, αυτή είναι η ευκαιρία σου να γίνεις μέλος της ομάδας μας! Η θέση αφορά εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις και προσφέρεται ως μερικής απασχόλησης. Καθήκοντα Ρόλου Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με στόχο την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών μας Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, προσφορές και πολιτικές της εταιρείας Διαχείριση παραπόνων Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη Απαραίτητα Προσόντα Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική κουλτούρα Άνεση στη χρήση τηλεφώνου και φιλική προσέγγιση στην εξυπηρέτηση Άριστη χρήση του προφορικού λόγου στην ελληνική γλώσσα Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών κλήσεων Διάθεση για μάθηση, ομαδικότητα, υπευθυνότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα Τι προσφέρουμε Ένταξη στις εταιρικές παροχές και προνόμια Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρα στελέχη Φιλικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας Ευέλικτο ωράριο – ιδανικό για φοιτητές ή όσους αναζητούν συμπληρωματική απασχόληση Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης εντός της εταιρείας

Responsibilities

The role involves managing incoming calls to provide efficient customer service and information regarding company products and policies. Additionally, the agent will handle customer complaints and collaborate with other departments to ensure optimal service delivery.