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CALL CENTER FIESTA AMERICANA MEXICO TOREO at grupoposadp2
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Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Receptionist, Office Management, Administrative Support, Security Control, Bilingual Communication, Invoice Processing, Meeting Room Management, Check List Management, Guest Requests Handling, Delphhos System, CXC Management, Excel, Outlook, Tourism, Hospitality

Industry

Hospitality

Description
Misión del Puesto Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de SeguridadÁreas de Especialización Turismo Hoteleria Empresas TuristicasConocimientos técnicos Office Outlook  Escolaridad Licenciatura en Turismo o Hotelería Titulado Paquetes Informáticos ExcelIdiomas InglésEspañolExperiencia Recepcionista 1 año Manejo de conmutador 1 año  Principales funciones del puesto Contestar el conmutador con la fraseología establecida. Ingresar facturas a CXC y realizar Check list. Reportar peticiones de los huéspedes a Supervisor de ama de llaves y registrar en Minutero, así como asegurar su cumplimiento. Contar con las cartas garantía de las llegadas esperadas del día siguiente, de lo contrario solicitar antes de la llegada del huésped. Asegurar que las cuentas de CXC contengan los cheques de consumo completos. Revisar Delphhos (preferencias). Cerrar las líneas al término de cada turno las de CXC o efectivo. Verificar que no haya requerimientos pendientes en el Minutero.Terminar los pendientes antes de cerrar el turno.Posición física del trabajo Necesidades físicas del puesto
Responsibilities
The role involves receiving, controlling, and directing external clients, suppliers, and collaborators while providing excellent customer service. Additionally, the position includes administrative support and managing the agenda of the Purchasing Director.