Callcenter Agent (m/w/d) Sales at MeinAlarm24 GmbH

Hamburg, Schleswig-Holstein, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Aug, 26

Salary

55000.0

Posted On

12 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales Experience, Consultative Selling, Lead Conversion, Appointment Scheduling, CRM Software, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Communication Skills, Empathy, Customer Relationship Management, Digital Tool Proficiency

Industry

technology;Information and Internet

Description

Wir brauchen Dich Du hast Lust auf ein junges, familiäres Team mit flachen Hierarchien, offenen Türen und kurzen Wegen? Dann bist Du bei uns goldrichtig. Wir sind leidenschaftlich, kooperativ, positiv, neugierig und schätzen eine gesunde Work-Life-Balance. Wir handeln klug, lachen oft und suchen Gleichgesinnte, die mit uns gemeinsam den Markt für Sicherheitstechnik aufzumischen. Komm in unser Team als Callcenter Agent im Sales - denn jedes Gespräch kann eine echte Entscheidung auslösen. Ein typischer Tag bei uns Du bist die erste Stimme im Vertriebsprozess und prägst den ersten Eindruck unserer Kunden entscheidend. Ohne Dich läuft hier nichts. Du arbeitest mit heißen Leads von uns, begeisterst Interessenten für unsere Lösungen und führst sie vom ersten Kontakt bis zur Terminvereinbarung mit unserem Außendienst. Du koordinierst die Vor-Ort-Termine, bereitest sie optimal vor und schaffst so gemeinsam mit unserem Außendienst die Grundlage für echte Vertriebschancen. Zusätzlich hast Du immer die Möglichkeit, Dein eigenes Netzwerk auszubauen. Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden und platzierst aktiv passende Zusatzleistungen. Du stehst in engem Austausch mit unserem Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Übergang im weiteren Vertriebsprozess. Unser CRM-System „Alarmforce“ unterstützt Dich dabei, Gespräche, Kontakte und Chancen jederzeit strukturiert im Blick zu behalten. Womit Du uns überzeugen kannst Du bringst erste Vertriebserfahrung mit, idealerweise im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen, und möchtest Deine Fähigkeiten dort einsetzen, wo Arbeit auch Spaß macht. Beratung liegt Dir am Herzen und Du kannst Menschen klar, empathisch und überzeugend abholen. Du übernimmst Verantwortung und gehst Themen zielorientiert und kreativ an. Variable Gehaltsanteile motivieren Dich, noch mehr Gas zu geben. Gemeinsam feiern wir Erfolge im Team. Du kommst mit Outlook, Word, Excel & Co. locker klar. Digitale Tools sind für Dich Alltag, kein Hindernis. Ein sauberes Führungszeugnis und eine 1A-Telefonstimme machen Dich zum Rundum-Sorglos-Paket und begeistern nicht nur Kunden, sondern auch uns. Das bieten wir Dir Top Vergütung: Ein überdurchschnittliches Gehaltspaket, bestehend aus Fixgehalt und attraktiver Provision. Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub für ein gutes Gefühl von Anfang an. Spannende Benefits: Wählbare Benefits wie u.a. Weihnachtsgeld, ÖPNV-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Kitazuschuss, Internet- und Essenszuschuss. Flexibilität & Freiheit: Du gestaltest Deinen Arbeitsalltag flexibel im Home Office oder im Büro, so wie es für Dich und das Team am besten passt. Zusammenhalt: Fast 30 großartige, ambitionierte Kolleginnen und Kollegen freuen sich riesig darauf, Dich willkommen zu heißen. Geschwindigkeit: Unsere starke Software erlaubt es Dir, schnelle und hochwertige Ergebnisse zu erzielen und professionell mit unseren Kunden zu interagieren. Gezielte Einarbeitung: Intensives Onboarding und strukturierte Trainings, damit Du schnell durchstarten kannst. Weiterbildungen: Profitiere von regelmäßigen Produkt-Schulungen, um Deine Expertise zu vertiefen und stetig zu wachsen. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten: Du bekommst Raum, Verantwortung zu übernehmen und über Dich hinauszuwachsen. Teamspirit & Wertschätzung: Ein ausgezeichnetes Wir-Gefühl, geprägt durch u.a. standortübergreifende Teamevents, und eine gute Work-Life-Balance runden das volle Feel-Good-Paket ab. Begeisterte Mitarbeiter: Bei uns arbeitest Du mit Menschen, die ihre Arbeit lieben und wir entwickeln uns ständig weiter, um der beste Arbeitgeber für unser Team zu sein. Sei dabei und begleite uns auf unserem spannenden Weg! Uns ist es egal, ob Du Dich mit einem Lebenslauf, einem Xing-/LinkedIn-Profil, einem Anschreiben, einem Video oder einer ganz anderen Methode bewirbst. Wichtig ist nur: Zeig uns, warum Du zu uns passt und teile uns Deinen frühestmöglichen Starttermin sowie Deine Gehaltsvorstellung mit. Deine Ansprechpartnerin Anna freut sich auf Deine Bewerbung. About us MeinAlarm24 ist Deutschlands Spezialist für die Absicherung von Immobilien mit Alarmanalagen, Videoüberwachungsanlagen und elektronischen Schließanlagen. Als stark wachsendes Start-up in der Old Economy haben wir es uns zum Ziel gemacht, die Sicherheitsbranche zu revolutionieren. Um das zu schaffen ist es uns wichtig, mit Neugier die Dinge zu hinterfragen und uns jeden Tag neuen Herausforderungen zu stellen. Digitalisierung ist für uns kein Fremdwort, sie hilft uns besonders unseren Arbeitsalltag besser zu gestalten. Bei uns findest Du flache Strukturen und direkte Kommunikation, dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

The agent serves as the first point of contact in the sales process, converting hot leads into appointments for the field sales team. They are also responsible for identifying upselling opportunities with existing customers and coordinating the transition to field sales.