Camaroteira (m/f) at Mystic Invest Holding, S.A

Porto, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Cleaning, Organization, Hospitality, Communication, Teamwork, Attention to Detail, Customer Service, Time Management, Problem Solving, Safety Procedures, HACCP Standards, Cabin Maintenance, Guest Relations, Tourism Knowledge, Cruise Experience, Multilingual Skills

Industry

Travel Arrangements

Description

Descrição da empresa Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível. Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região. Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas. Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença. Descrição do emprego Estamos à procura de um(a) Camaroteiro(a) altamente qualificado(a) para reforçar nossa a equipa. Este profissional desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos hóspedes, sendo responsável pela limpeza, arranjo e decoração dos camarotes dos passageiros, bem como corredores, locais de acesso e salas de estar da embarcação. Como Camaroteiro(a), as suas responsabilidades incluirão: Garantir a limpeza minuciosa, organização e arrumação dos camarotes dos passageiros, incluindo a troca de roupa de cama e toalhas, limpeza de casas de banho e áreas de estar; Contribuir para a limpeza dos camarotes, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável para os hóspedes; Colaborar com outros membros da equipe de hotelaria para garantir um alto padrão de limpeza e arrumação em toda a embarcação; Participar nas tarefas partilhadas e acompanhar os clientes as suas cabines Comunicar quaisquer problemas ou necessidades de manutenção aos responsáveis correspondentes; Atender aos pedidos especiais dos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam prontamente atendidas; Seguir os procedimentos de segurança e normas de HACCP para garantir a segurança e a saúde dos hóspedes e da equipa. Habilitações Para ser considerado para a função de Camaroteiro(a), os seguintes requisitos devem ser atendidos: Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria, demonstrando profissionalismo e habilidades específicas para a função; Formação adequada à função, de preferência com formação na área e/ou diploma de Escola de Hotelaria ou Turismo; Bons conhecimentos de inglês/francês/alemão (preferencial), permitindo a comunicação eficaz com hóspedes de diversas nacionalidades; Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros. Informações adicionais Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função crucial a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo. Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.

Responsibilities

The Camaroteiro(a) will be responsible for the thorough cleaning, organization, and arrangement of passenger cabins, as well as common areas on the vessel. They will collaborate with the hospitality team to maintain high cleanliness standards and attend to guest requests.