Candidature spontanée SUD (Lyon, Aix, Montpellier) at EVERIENCE

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

User Support, Helpdesk, System Administration, Application Development, IT Management, Risk Management, Compliance, Team Collaboration

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨ 🚀 HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! Description du poste 🌊🌄 Concernant la région SUD de HELPLINE : S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur), OCCITANIE et AUVERGNE-RHÔNE-ALPES. Celle-ci est gérée par trois agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE et la troisième à Lyon, responsable de la région AUVERGNE-RHÔNE-ALPES. Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. Au sein de la région Sud de HELPLINE qui regroupe plus de 150 personnes au total, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. Pourquoi rejoindre notre réseau de talents ? Rejoindre notre réseau de talents améliorera votre processus de recherche d'emploi et de candidature. Que vous choisissiez de postuler ou simplement de laisser vos informations, nous sommes impatients de rester en contact avec vous. Recevez des alertes avec de nouvelles opportunités d'emploi qui correspondent à vos intérêts Recevez des communications et des mises à jour pertinentes de notre organisation Partagez les opportunités d'emploi avec votre famille et vos amis via les médias sociaux ou par email Rejoignez notre réseau de talents dès aujourd'hui ! Qualifications Vous avez la possibilité d’entamer ou de poursuivre un parcours dans le domaine IT : métiers du support utilisateurs (helpdesk et proximité), de l'administration et des systèmes, des études et développement... On vous offre : des parcours qui vous inspirent des formations certifiantes et une entreprise responsable qui s’engage 🚀 Alors osez un nouveau challenge et n’hésitez pas à postuler, nous serons ravis d’échanger avec vous ! Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Informations complémentaires 💥 Avantages : Classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante ✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Niveau d'expérience: A préciser Département: Tous Type de contrat: A préciser

Responsibilities

The role involves providing user support, application support, and IT asset management. The focus is on enhancing user experience and operational support for various business needs.