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Centralinista - Addetto/a Informazioni at F.F. Group
Montignoso, Tuscany, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

1450.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Interpersonal Skills, Accuracy, Reliability, Organization, Teamwork, Public Contact, Computer Literacy, Email Management, Multitasking

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Centralinista. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti, gestendo appuntamenti e acquisendo dati e richieste attraverso i canali telefonici. Attività principali: Fornire informazioni sui servizi aziendali a clienti privati e aziende; Gestire la presa appuntamenti e la programmazione delle visite o contatti con i referenti interni; Registrare e aggiornare i dati dei clienti nei sistemi gestionali; Supportare la predisposizione di preventivi e documentazione commerciale di base; Smistare le richieste verso i reparti competenti e seguire il corretto avanzamento delle pratiche; Contribuire alla gestione ordinata e puntuale delle comunicazioni in entrata. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione, affidabilità e organizzazione; Attitudine al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico; Conoscenza base di strumenti informatici e della posta elettronica; Capacità di gestire contemporaneamente più attività e richieste. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Affiancamento operativo e formazione sui servizi e le procedure interne.
Responsibilities
The role serves as the primary point of contact for private and corporate clients, providing information about services, managing appointments, and handling incoming requests via telephone channels. Key duties include scheduling internal contacts, updating customer data in management systems, preparing basic commercial documentation, and routing requests to appropriate departments.