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Centralinista apprendista at LIM SRL
La Sega, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Call Management, Appointment Scheduling, Multichannel Customer Care, CRM Updating, Communication Skills, Courtesy, Problem Solving, Stress Management, Organization, Attention to Detail, Multitasking, PC Proficiency, Weekend Availability, Holiday Availability

Industry

Machinery Manufacturing

Description
Centralinista – Apprendistato Little Italy Barbershop è una realtà in crescita nel settore barbering con negozi in tutta Italia. Cerchiamo una persona brillante per il front office/centralino. Cosa farai · Gestione chiamate in entrata/uscita per 22 negozi con smistamento intelligente e agenda appuntamenti centralizzata. · Customer care multicanale: telefono, email, messaggistica (es. WhatsApp/DM) e richiami. · Coordinamento con store manager per disponibilità, spostamenti, urgenze, no-show. · Aggiornamento CRM/agenda e note cliente; verifica policy disdetta e reminder. Requisiti · Spiccate doti comunicative, cortesia, problem solving e gestione dello stress. · Ottima organizzazione e attenzione al dettaglio; capacità di lavorare su più linee. · Buon uso PC · Disponibilità a lavorare weekend e festivi con riposo infrasettimanale. · Esperienza in call center/centralino o reception multi-sede gradita; valutiamo anche prime esperienze. Cosa offriamo · Apprendistato con formazione on the job e tutor dedicato. · Ambiente giovane e dinamico, prospettive di crescita nella rete nazionale. · Trattamento economico conforme al CCNL di riferimento
Responsibilities
The role involves managing incoming and outgoing calls for 22 stores, including intelligent routing and centralized appointment scheduling. Responsibilities also include multichannel customer care via phone, email, and messaging, alongside coordinating with store managers regarding availability and urgent issues.