Chargé administratif et clients – Laboratoire de Métrologie (H/F) at Eurofins

Nantes, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

25000.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Client Relationship Management, Administrative Support, Quotation Creation, Invoice Clarification, Order Processing, Supply Chain Monitoring, Certificate Validation, Report Signing, Excel Proficiency, Customer Service, Scientific Background, Metrology Knowledge, Organization, Reactivity, Critical Thinking

Industry

Medical and Diagnostic Laboratories

Description

Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.95 milliards d’euros en 2024 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 60 pays en 2025, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques. Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques. Eurofins Métrologie France, laboratoire accrédité COFRAC, accompagne ses clients dans la vérification et la conformité de leurs instruments de mesure. Nous offrons un service de métrologie d’excellence, rapide et efficace, pour garantir la qualité de vos analyses et de vos produits. Dans le cadre du développement de notre laboratoire, nous sommes à la recherche d’un Chargé de gestion administrative en CDI à Nantes. Description du poste Au sein d’un laboratoire de 8 personnes, vous accompagnerez le Directeur du Laboratoire dans la gestion administrative et le suivi des clients de la société. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la relation clients : répondre aux appels et sollicitations, gérer la boîte mail dédiée. Gérer les demandes clients : déblocage d’échantillons, création et mise à jour de devis, clarification des factures, préparation des dossiers d’interventions… Participer à la gestion administrative du laboratoire : passer et réceptionner les commandes, suivi des approvisionnements… Participer/Animer les points de suivi avec les clients Participer à la validation et à la signature des certificats/rapports. D’autres missions pourront vous être confiées en fonction de l’actualité du service. Qualifications Formation : Issu d’une formation BAC+2/BAC+3 idéalement avec un bagage scientifique ou des connaissances en métrologie. Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques (notamment EXCEL) Aisance dans la relation client Anglais (écrit) Qualités : Polyvalence, vous avez la capacité de gérer plusieurs tâches en parallèle. Rigueur, organisation et réactivité. Curiosité et envie d’apprendre pour développer vos connaissances techniques en métrologie. Esprit critique : vous vérifiez, contextualisez et cherchez à comprendre. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Date de démarrage : Mars 2026 Statut : ETAM Localisation : Nantes Nord (44) Rémunération : entre 23 000€ et 25 000€ brut par an + prime sur objectifs Avantages : Prime sur objectifs Tickets restaurants Mutuelle prise en charge à 96% Intéressement Pack Naolib (prime transport + avantages sur le réseau Naolib) Vous avez envie de rejoindre une équipe à taille humaine et d’évoluer dans un environnement stimulant ? Vous souhaitez découvrir le monde de la métrologie et contribuer à la qualité des analyses ? Alors, n’attendez plus : envoyez-nous votre candidature ! Chez Eurofins Analyses Alimentaires France, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l’égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l’embauche. Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l’émulation autour de notre culture de l’innovation et de l’entreprenariat. A compétences égales, nous considèrerons donc toutes les candidatures.

Responsibilities

The main duties involve managing client relations by handling calls and emails, processing client requests such as sample release and quotation creation, and participating in the laboratory's administrative management, including orders and supply tracking. Additionally, the role includes participating in client follow-up meetings and validating/signing certificates and reports.