Chargé d'Administration des Contrats H/F at Socotec

Isneauville, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Mar, 26

Salary

26000.0

Posted On

18 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Autonomy, Organization, Teamwork, Customer Relationship, Data Verification, Order Management, Billing Management, Client Communication

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Let’s SOCOTEC ! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement. Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements. Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs. Rejoignez-vous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. » Description du poste Rattaché à Laetitia MESNAGE, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à : Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes, Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande Contrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande incomplète Suivre en lien avec notre service de recouvrements, le traitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement, Gérer la facturation, et le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients concernant la vie de leurs contrats Vous bénéficiez d'un salaire fixe + participation et intéressement + Tickets Restaurant Qualifications De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires. Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client. Informations complémentaires Pourquoi rejoindre SOCOTEC ? Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes. Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive. Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. Rémunération: EUR25000 - EUR26000 - tous les ans

Responsibilities

The main responsibilities include recording external orders, verifying commercial data, and managing billing and client inquiries. Additionally, the role involves following up on incomplete orders and handling disputes related to collections.