chargé d'études niveau 2 at AG2R LA MONDIALE

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analytical Skills, Report Writing, Problem Solving, Client Satisfaction, Project Management, Statistical Analysis, Communication Skills, Team Collaboration, Initiative, Organizational Skills

Industry

Insurance

Description

Type de contrat : CDD (durée déterminée) Description de l'emploi : Votre rôle principal Au sein de la direction action sociale , vous accompagnez le déploiement de la stratégie action sociale prévoyance , en visant constamment l’amélioration de la satisfaction client. Vous appréciez des situations, effectuez un diagnostic, dégagez des tendances ou élaborez des prévisions dans le cadre d’études et d’analyses ponctuelles, quantitatives et qualitatives. Vous participez également à la réalisation d’études ou d’analyses spécifiques, ou les conduisez en toute autonomie. Vos responsabilités et missions Vous analysez et interprétez les besoins : définir la problématique dans laquelle se situe l’étude, établir un diagnostic de l’existant, analyser les impacts sur les acteurs. Vous concevez et proposez les solutions adaptées en élaborant des propositions d’améliorations, d’évolutions, et des propositions de solutions argumentées. Vous rédigez des rapports de synthèse et restituez des conclusions aux opérationnels. Vous planifiez la mise en œuvre et le suivi des actions à mener en participant à la mise en place de solutions et à la mesure des impacts organisationnels. Vous veillez à la cohérence des méthodes employées et des règles appliquées (respect des normes et des procédures), assurez un rôle d’assistance et de conseil et participez à l’expression des besoins. Enfin, vous rédigez les synthèses, validez les dossiers de spécifications et assurez le suivi et la maintenance des applications et/ou des actions développées. Expériences et compétences attendues Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse (interprétation des indicateurs, statistiques et résultats d’enquête) et de synthèse. Vous démontrez des compétences de planification et d’organisation. Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se), doté(e) d’un esprit d’initiative et d’un bon sens relationnel, vous aimez travailler en transversalité avec plusieurs directions. Vous questionnez et revisitez les modèles établis et êtes sensibles à l’amélioration du service client. Vos avantages Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement) Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance Notre Groupe Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue. C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique, C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain, C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain, C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité, C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes. Nos engagements Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective. Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle. Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités. Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur. Prendre la main sur votre avenir, le nôtre et celui des autres. Ancré dans les territoires, AG2R LA MONDIALE est le spécialiste de la protection sociale et patrimoniale en France. Expert en épargne, retraite, santé et prévoyance, le Groupe entretient une relation de proximité avec 15 millions de personnes protégées et plus de 500 000 entreprises en France. Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs répartis sur toute la France au sein de 5 principales filières d’expertises : Commercial, Gestion et Relation client, Actuariat, Finance et Risques, Informatique et Digital, Fonctions supports. Il existe de nombreux parcours au sein du Groupe, à vous de choisir le vôtre.

Responsibilities

The main role involves supporting the deployment of social action strategies while improving client satisfaction. Responsibilities include analyzing needs, proposing solutions, and ensuring the implementation and follow-up of actions.