Chargé de clientèle H/F - CDI at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Sales, Customer Relationship Management, MICE Sales, Negotiation, Event Planning, Customer Loyalty, English Proficiency, Commercial Strategy, Client Prospecting, Interpersonal Communication

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Notre Duo Gare de Lyon (Novotel & Mercure) recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de clientèle pour booster la performance commerciale de : 252 chambres au Novotel et 7 salles de réunion 315 chambres au Mercure et 5 salles de réunion Et les espaces de restauration Rattaché(e) à l’équipe du Novotel, tu rejoindras la Team MNGDL dans le cadre de son organisation commerciale. Si tu as la vente dans le sang, l’envie de performer et le goût du challenge… on devrait bien s’entendre… Description du poste Tu es clairement fait(e) pour ce poste si : La vente et la relation client sont ton terrain de jeu favori Tu sais promouvoir tes hôtels avec fierté en véritable ambassadeur(rice) Convaincre, écouter et instaurer une relation de confiance durable est naturel pour toi Optimiser les opportunités commerciales te motive autant que fidéliser tes clients « Chouchouter » les clients n’est pas une option mais une évidence Tu t’adaptes vite et vois le changement comme une opportunité Tu apprécies le travail d’équipe, la polyvalence et les journées qui ne se ressemblent pas Qualifications Bac +2 minimum en tourisme, hôtellerie ou action commerciale Première expérience réussie sur un poste similaire Anglais professionnel indispensable Informations complémentaires Tes missions au quotidien Au cœur de l’activité commerciale MICE, tu seras amené(e) à : Commercialiser nos espaces de réunion et d’hébergement (qualification des besoins, rédaction et envoi des offres, relances, négociation, concrétisation) Assurer l’organisation en amont des événements et le suivi jusqu’à la facturation Être présent(e) sur le terrain pour garantir une parfaite expérience client Coordonner efficacement les différents services de l’hôtel Participer activement à la stratégie commerciale MICE Être force de proposition sur les actions commerciales Et si en plus… Aller à la rencontre des clients est une seconde nature pour toi, ta bonne humeur est contagieuse et si tu as envie d’évoluer dans une équipe dynamique… Alors il est peut-être temps de rejoindre l’aventure #MNGDL Nos avantages Carte Heartist : accès au réseau d’avantages et promotions Accor 13ᵉ mois à partir d’un an d’ancienneté Mutuelle & Prévoyance Environnement stimulant, dynamique et bienveillant Catégorie: Ventes & Marketing

How To Apply:

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Responsibilities

Responsible for commercializing meeting spaces and accommodation for MICE activities, including qualifying needs and negotiating offers. The role involves managing events from initial organization through to billing while ensuring a high-quality customer experience.