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Chargé de compte Senior Indemnisation Transport / Référent Technique - CDI at Willis Limited, trading as Willis Towers Watson plc

Puteaux, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Transportation Insurance, Claims Registration, Claims Handling, Technical Problem Solving, Insurance Processes, Internal Procedures, Training, File Auditing, Documentation Management, Relationship Management, Written Communication, Active Listening, Teamwork, Rigorous, Organizational Skills

Industry

Financial Services

Description

Le rôle Rattaché (e) à la Responsable Indemnisation et Recours des branches Dommage aux Biens et Transport, vous prenez en charge des missions de gestion indemnisation de contrats d’assurance Transport, notamment Enregistrer et déclarer les sinistres à l’Assureur concerné et confirmer la prise en charge aux clients ; Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre ; Saisir les informations sur l’outil informatique interne ; Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours ; Assurer au quotidien la relation téléphonique et écrite avec les clients et les assureurs liés aux sinistres dont il a la charge ; Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l’indemnisation. Analyser et résoudre les problématiques techniques complexes. Connaître les techniques de la filière d’assurance concernée Connaître et respecter les process et procédures internes Former les gestionnaires : apport de connaissances et de méthodologie technique pour une montée en compétences des gestionnaire Réaliser des contrôles de dossiers afin de garantir la qualité et l'homogénéité de gestion des demandes d’indemnisation Produire et met à disposition une documentation métier et des procédures à jour auprès des gestionnaires de l'équipe Veiller à la mise en place et au suivi des procédures et process de gestion.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves managing transportation insurance claims, including registering incidents, confirming coverage with clients, gathering necessary documentation, and ensuring optimized claim processing time and compensation. The incumbent will also analyze and resolve complex technical issues and train other managers.