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Chargé de réclamations automobile (H/F) at AUTO1 Group

Châtillon, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 May, 26

Salary

28400.0

Posted On

04 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Automotive Knowledge, Mechanical Knowledge, Office Tools, Intermediate English, Customer Contact

Industry

technology;Information and Internet

Description

Description de l'entreprise AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Rejoins notre équipe Réclamations et façonne l'avenir de l'automobile avec nous ! Pourquoi nous rejoindre ? Télétravail (1 à 2 jours dans la semaine) Programme de formation Ambiance de travail bienveillante Evénements corporates Description du poste Traiter les réclamations de nos clients BtoB Gérer en toute autonomie les dossiers Garantir une bonne relation commerciale avec les clients Collaborer étroitement avec les équipes Qualifications Connaissances automobiles et mécaniques Utilisation des outils bureautiques Anglais intermédiaire Tu as le sens du contact Informations complémentaires Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 26 000€ et 28 400€ On a hâte de te rencontrer ! Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction. Rémunération: EUR26000 - EUR28400 - tous les ans

Responsibilities

Handle customer complaints in a BtoB context and manage cases independently. Ensure good commercial relationships with clients and collaborate closely with teams.