Chargé de recouvrement F/H at Rydge

Hérouville-Saint-Clair, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Debt Collection, Email Communication, Telephone Communication, Negotiation, Payment Plan Management, Client Relationship Management, DSO Analysis, Dispute Resolution, Litigation File Management, Collective Procedures Management, Reporting, Office Tools Proficiency, ERP Knowledge

Industry

Business Consulting and Services

Description

Description de l'entreprise Fondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil c’est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs ! Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de 100 000 clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une approche 360° au travers de 4 grands métiers - conseil, expertise comptable, gestion sociale et avocats – soutenus par nos fonctions transverses. Notre mission ? Entreprendre ensemble en confiance. Entreprendre aux côtés de nos clients entrepreneurs. Ensemble, parce que nous sommes une équipe, un collectif à toutes épreuves. En confiance, parce que notre relation est authentique et que nous maitrisons l’art et la science du conseil. Rejoindre RYDGE Conseil, c’est intégrer un collectif soudé qui valorise l’autonomie et l’initiative. Ici, chacune de vos décisions fait réellement la différence, vous avez l’opportunité de tracer votre propre voie et de contribuer directement au succès des entrepreneurs qui façonnent l’économie de demain. ALORS, PRENEZ DE L’AVANCE, VENEZ ÉCRIRE L’AVENIR AVEC NOUS : VENEZ RYDGER ! Description du poste Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions : - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l’écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. - Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, pré-contentieux et contentieux dans le respect des procédures internes. - Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation. - Préserver la relation client. - Analyser la BAG pour réduire le DSO et l’impact des provisions tout en assurant les encaissements. - Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues. - Préparer et suivre les dossiers contentieux. - Gestion des procédures collectives. - Etablir des rapports sur l’état des créances et les actions à mener. Qualifications Profil Niveau d’étude : Bac +2 minimum en comptabilité et/ou recouvrement. Expérience : minimum 1 an d’expérience dans le domaine du recouvrement. Compétences : Maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, outlook etc.) Connaissance d’un ERP recouvrement. - Négociation, analyse et organisation. - Gestion de comptes clients. - Vous êtes force de proposition. Informations complémentaires Modalités de travail : Localisation : Caen - Hérouville Saint-Clair Type de contrat : CDD 6 mois Date de début prévue : Dès que possible Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

The main responsibilities involve managing client follow-ups via email, mail, and phone calls, handling various stages of debt collection including amicable, pre-litigation, and litigation phases, and negotiating payment plans while preserving client relationships. The role also requires analyzing aging reports to reduce DSO, identifying and resolving disputes, preparing litigation files, managing collective procedures, and reporting on outstanding debts.