Chargé de Recouvrement h/f at Veolia Environnement SA

Gennevilliers, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Analyse Des Comptes, Relance Des Clients, Gestion Des Impayés, Évaluation Des Risques, Suivi Des Litiges, Reporting, Dynamisme, Rigueur, Ténacité, Organisation, Autonomie, Relationnel, Écoute, Satisfaction Client

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Notre mission : Ressourcer le monde ! Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés. D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique. Veolia Energie & Décarbonation recrute son futur Chargé de Recouvrement h/f. Description du poste Au sein de l'équipe Finance, vous réaliserez les activités suivantes : Analyser les comptes Effectuer les opérations de relances des clients en veillant à la traçabilité des actions en cours Établir les dossiers impayés et contentieux Vérifier les promesses de règlement Évaluer, analyser et prévenir les risques sur les créances client Qualifier les litiges et assurer le suivi des impayées et contestations clients Faire le lien entre les collaborateurs ADV et le client présentant un impayé Effectuer le reporting des informations nécessaires à la régularisation des dossiers et à la communication auprès des Services Opérationnels et de la Direction Financière Qualifications Formation dans le domaine de l'ADV ou de la finance Expérience de 2 ans minimum en recouvrement Connaissance impérative d'un logiciel de recouvrement Dynamisme, rigueur et ténacité seront nécessaires pour bien réussir ces missions Bonne capacité d'organisation et niveau d'autonomie important sur ce poste Bon relationnel, qualité d'écoute et sens de la satisfaction client Informations complémentaires Poste en CDI Rémunération sur 13 mois (salaire en fonction de l'expérience) Remboursement Navigo 100% Avantages CSE Localisation Gennevilliers (92) Prise de poste 12/2025 Pourquoi nous rejoindre ? Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. Pour plus d'informations sur Veolia Energie & Décarbonation, consultez notre site web. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Responsibilities

The role involves analyzing accounts, performing client reminders while ensuring traceability of actions, and establishing files for unpaid debts and disputes. Additionally, the position requires evaluating and preventing risks related to client receivables and maintaining communication between internal teams and clients.