Chargé de suivi clients H/F - Cuisine Centrale at Api Restauration

Écommoy, Pays de la Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Aug, 26

Salary

2300.0

Posted On

11 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, HACCP Standards, B2B Sales, Administrative Management, Financial Tracking, Quality Auditing, Operational Management, Client Loyalty, Dietetics, Organization, Autonomy, Rigorousness

Industry

Food and Beverage Services

Description

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ? Alors rejoignez Api Restauration ! Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire : Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à la petite enfance, de 3 600 couverts située à ECOMMOY (Sarthe - 72) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité ! Avec qui ? Au sein d’une équipe de 25 collaborateurs Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h Relation client, terrain, qualité : un poste complet au cœur de la restauration collective petite enfance Vos missions : Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale d'Ecommoy et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents sur les départements 14/27/28/35/37/49/50/53/61/72/76. Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition. Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de la petite enfance pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes Assurer le suivi administratif et financier, Assurer le suivi technique des clients en veillant à l’application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle, Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue, Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients, Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Chefs de secteur, les Directeurs de Régions et les Diététiciens de la société. Profil recherché : Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2 Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et dans la vente de prestations de services B to B Des notions en Diététique seraient un plus Connaissance de l'HACCP appréciée Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d'idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial Nous vous proposons : CDI - Temps complet 13ème mois selon conditions Véhicule de service et carte carburant Ordinateur et téléphone portable Poste à pourvoir de suite Nos avantages : Autonomie dans votre gestion Participation aux bénéfices de l'entreprise Centres de formation internes Comité d'Entreprise Avantage en nature repas Mutuelle / Prévoyance Mobilité interne favorisée Politique de cooptation Notre engagement : Api est une entreprise inclusive, qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution. Envie d’un poste hybride entre commerce, terrain et qualité ? Rejoignez notre cuisine centrale et devenez le lien essentiel entre nos équipes et nos clients de la petite enfance.

Responsibilities

Act as the primary contact for early childhood establishments to ensure customer satisfaction and loyalty. Manage administrative, financial, and technical follow-ups while ensuring compliance with HACCP standards and operational processes.