Chargé(e) de mission billetterie at Voyage Privé

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Ticket Management, Back Office Operations, Front Office Operations, Sales Development, Customer Relationship Management, Event Operations, Access Control, Hospitality Setup, Accreditation Management, Microsoft Office Suite

Industry

Travel Arrangements

Description

Description de l'entreprise Provence Rugby évolue en Pro D2, le deuxième niveau du rugby professionnel français, et s’affirme comme un acteur ambitieux du sport en région Sud. Basé à Aix-en-Provence, le club dispute ses rencontres au stade Maurice-David, récemment modernisé et porté à une capacité de 8 500 places. À chaque match, Provence Rugby propose une expérience spectateur immersive et conviviale, contribuant à fidéliser un public toujours plus nombreux et engagé. Fort d’un réseau de plus de 650 entreprises partenaires, le club s’inscrit au cœur du tissu économique local. Il développe également une stratégie territoriale dynamique, en s’appuyant sur un réseau de près de 40 clubs partenaires. Provence Rugby poursuit aujourd’hui son développement avec l’ambition de s’installer durablement parmi les clubs majeurs du rugby professionnel français Description du poste Au sein du service billetterie, le/la chargé(e) de billetterie assure la gestion opérationnelle et commerciale de la vente de billets, ainsi que la mise en œuvre des dispositifs liés à l’accueil du public lors des événements. Mission principale : Gestion de la billetterie Gérer le back office : paramétrage des événements, suivi des ventes, gestion des contingents et des invitations. Assurer le front office : accueil, information et vente de billets auprès du grand public (guichet, téléphone, en ligne). Participer à la mise en place et au suivi des campagnes de réabonnement (fidélisation, relances, accompagnement des abonnés). Participer à la mise en place et au suivi des matchs complémentaires à la saison régulière (amicaux, phases finales…) Missions complémentaires : Opérations les jours de match Organiser et superviser la mise en place du contrôle d’accès (stade et parkings). Élaborer et gérer les listings d’accès (partenaires). Participer à la mise en place des espaces hospitalités (salons VIP, plans de table). Editer les accréditations. Veiller au bon déroulement de l’accueil du public et à la fluidité des accès. Développement des ventes Développer les ventes auprès des CSE (Comités Sociaux et Économiques). Suivi des ventes auprès de nos clubs partenaires, nos licenciés Mettre en place des actions commerciales ciblées, notamment à destination des étudiants. Qualifications BAC + 3 minimum 2 ans minimum d’expériences en billetterie Maîtrise du Pack Office Soft Skills : rigeur, organisation, bon relationnel, Une première expérience en évènementiel et ou en commerce serait un plus. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Date de début : Début dès que possible Contract type: Permanent - CDI Département: Customer Service

Responsibilities

The main responsibility is managing the ticketing operations, which includes handling the back office tasks like event setup and sales tracking, as well as front office duties such as in-person sales and customer information at the ticket window, phone, and online. Additionally, the role involves operational tasks on match days, including access control supervision and hospitality area setup.