Chargé(e) de Relation Client et évènements at RCM

Tours, Centre-Val de Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Event Planning, Creativity, Proactivity, Service Quality, Presentation, Team Collaboration

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Qui sommes-nous ? C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 134 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD. Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021. Toys Motors Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui 35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs. Vos Missions : "Faites de votre client le héros de votre histoire" TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception. Principales responsabilités : Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Toyota Prise en charge physique et téléphonique des clients Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients Améliorer le confort et l’esthétique des espaces de vie de la concession par la mise en place de décorations thématiques Le/La candidat(e) idéal(e): Permis B Excellente élocution et présentation Esprit créatif et appétence pour la décoration Pro-activité Capacité à offrir une excellente qualité de service Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Toyota Possède idéalement une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe Rejoindre Toys Motors c’est : Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées Travailler dans des locaux modernes et chaleureux Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées) Ref interne: TYM

Responsibilities

The role involves ensuring a warm welcome and exceptional customer experience at the dealership. Responsibilities also include managing customer interactions and organizing events for clients.