CHARGE INDEMNISATION ASSURANCE - AUTO - H/F - CDI - REIMS at SMABTP

Reims, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Customer Service, Legal Knowledge, Insurance Knowledge, Communication Skills, Teamwork, Autonomy, Dynamic Attitude, Adaptability, Service Orientation, Listening Skills, Rigor, Writing Skills, Accident Management, Responsibility Assessment, Compensation Processing

Industry

Insurance

Description

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance. Description du poste Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Reims, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels et corporels Flottes Automobiles. A ce titre, vous serez amené entre autre à : Gérer les dossiers matériels et corporels de l'ouverture à la clôture. Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation des victimes d'accidents de la route. Sélection des auxiliaires (médecins , avocats...) et analyse des conclusions . Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service. Exercer les recours tant matériels que corporels. Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers. Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service. Qualifications Titulaire d'une formation minimum Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent. Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistre matériel et corporel Auto qui vous permettront d'être autonome dans cette fonction. Vous maîtrisez notamment la convention IRCA, IRSA, PAOS, le droit commun et avez connaissance de la Loi Badinter. Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute. Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Informations complémentaires Avantages Une rémunération fixe et un variable attractif Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement Télétravail pouvant aller jusqu' 2 jours par semaine Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Responsibilities

You will be responsible for managing automobile claims from opening to closure, including determining responsibilities and verifying guarantees. You will also advise and support insured clients in managing their claims and participate in claims review meetings.