Chauffeur Livreur VL et relation clients H/F - CDD at Initial SAS

Douvrin, Hauts-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relations, Delivery Driving, Route Planning, Client Trust Building, Upselling, Digital Tracking, RFID Reading, Professional Image, Communication

Industry

Description

Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant ! Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d’activité, de l’industrie, de l’hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance. Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service. Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service. Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique. Nous découvrir https://www.initial-textile.fr/ Description du poste Véritable ambassadeur de l’entreprise, votre mission est d’assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité. Vos activités principales sont : Dans le cadre de vos tournées journalières, réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contrat Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service client Détecter les besoins et proposer au client des prestations complémentaires Assurer la traçabilité des articles livrés par l’utilisation d’outils digitaux (lecture RFID, smartphone…) Qualifications Doté d’un bon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises. Vous possédez un permis B en cours de validité. Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre ? Une politique santé sécurité favorisant le bien-être et la qualité de vie au travail Un travail avec un esprit équipe et un sentiment d’appartenance au sein du site Un service reconnu auprès des clients Une société financièrement solide Une entreprise engagée dans le respect de l’environnement Une implantation nationale avec 24 sites Une formation à notre métier et un management de proximité Rémunération attractive : fixe + prime annuelle + paniers repas + mutuelle/prévoyance + jours de repos supplémentaires liés à l’ancienneté Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.

Responsibilities

The primary mission is to ensure total client satisfaction by executing daily tours for the drop-off and collection of rented items according to contracts. This includes building client trust, addressing their requests, and identifying opportunities for complementary services.