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Chef de brigade (H/F) at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

19 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Luxury Hospitality Management, Front Office Operations, Team Leadership, Customer Service Excellence, English Proficiency, Opera Cloud, Guest Relations, Staff Supervision

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Situé en plein coeur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, dans nos 5 salles de réunions et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre bar Le Sorsi. Description du poste Afin de renforcer notre équipe de réception, le Sofitel Paris Arc de Triomphe recrute un(e) Chef de brigade en CDI. Vos missions Garantir le bon déroulement du séjour de nos clients. Gérer les arrivées et les départs. Organiser l’accueil et assurer une prise en charge personnalisée avec votre équipe. Encadrer et accompagner les réceptionnistes, apprentis et stagiaires de la brigade. Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service (satisfaction, fidélisation, qualité). Qualifications Minimum 2 ans d’expérience dans l’hôtellerie de luxe. Maîtrise de l’anglais (à l’oral et à l’écrit). La maîtrise du logiciel Opéra Cloud est un atout. Sens aigu du détail et de l’excellence en matière de qualité et de service client. Excellente présentation et aisance relationnelle. Informations complémentaires Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur 13ème mois sans condition d’ancienneté Remboursement du titre de transport à hauteur 100% Intéressement collectif, primes Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...) Cafétéria du personnel Uniforme fourni et entretenu Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Ensure the smooth running of guest stays by managing arrivals, departures, and personalized welcomes. Supervise and support the reception team, including apprentices and interns, to meet quality and satisfaction goals.