Chef de Produits Services - Robotique (H/F) at Staubli Corporation

Seythenex, Auvergne-Rhone-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 May, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Development, Service Offer Definition, Market Analysis, Pricing Strategy, Value Proposition, Product Positioning, Sales Support, Customer Satisfaction Surveys, Performance Indicators Tracking, Cross-functional Management, Office 365, CRM, English Fluency, Analytical Skills, Relationship Building, Service Management

Industry

Automation Machinery Manufacturing

Description

Description de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activités : Connecteurs, Robotique et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6 000 collaborateurs partagent un engagement commun auprès de nos clients dans de nombreux secteurs de l’industrie afin de leur proposer des solutions complètes et un accompagnement sur le long terme. Fondé en 1892 à Horgen à proximité de Zurich, le petit atelier Stäubli est aujourd’hui un groupe international basé à Pfäffikon, en Suisse, initiateur de solutions pour toutes les industries et dans le monde entier. Description du poste Au sein de la division Robotique, vous rejoignez l’équipe Product Management, vous êtes responsable de la définition, du lancement et de la performance de l’offre de services de la division Robotique. Votre rôle consiste à analyser les tendances du marché, structurer une offre standardisée, développer des produits de services innovants et en assurer la promotion auprès des équipes internes et des clients. Dans ce cadre, vos missions principales s’articuleront autour des axes suivants : Développement de l’offre Services Analyser la concurrence et identifier les opportunités de différenciation. Définir et structurer une offre globale de services pour l’ensemble des Business Unit. Concevoir, évaluer et packager les produits de services (contrats, maintenance, digital, reconditionnement, formation, pièces…). Suivre la performance de l’offre et proposer les ajustements nécessaires. Pilotage de la gestion des prix des Services Définir et mettre à jour la stratégie de prix Mettre en place des méthodologies tarifaires cohérentes et compétitives Monitorer la performance des prix en lien avec les équipes commerciales et finance Promotion de l’offre & Support aux Business Units Promouvoir l’offre auprès des Business Units, équipes commerciales et clients. Développer les supports de vente (argumentaires, brochures, formations). Former et accompagner les équipes dans la compréhension et la vente des services. Collaborer aux campagnes de communication dédiées. Expérience client & Performance Réaliser des enquêtes pour suivre la satisfaction client et piloter les actions d’amélioration. Analyser la pénétration Services dans la base installée et identifier les leviers de croissance. Suivre les principaux indicateurs de performance des services (revenus Services, marge brute, satisfaction client Services et Net Promoter Score). Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience Services. Mobilité : déplacements occasionnels en France et à l’international à prévoir Qualifications Formation : Bac+5 à dominance Technique ou Marketing. Un diplôme de niveau différent complété d’une expérience significative dans ce poste est admis. Expérience : 3 à 5 ans minimum en chef de produit, services, marketing ou offre de solutions, idéalement dans un environnement industriel ou technologique. Connaissances : Bonne compréhension des offres de services dans un contexte industriel (contrats, maintenance, digital services). Solides connaissances en marketing, incluant le développement de propositions de valeur, le positionnement produit, ainsi que la capacité à soutenir ou contribuer aux campagnes marketing Connaissance des techniques de prix et de l’analyse de la valeur est un plus Management transversal Outils informatiques (Office 365, CRM) Langue étrangère : aisance impérative en anglais, la pratique de l’allemand est un plus Qualités : Esprit analytique, capacité à fédérer, aisance relationnelle et sens du service Informations complémentaires CDI à temps plein Beaucoup d’avantages vous attendent : un salaire attractif adapté à votre expérience, deux primes fixes annuelles, un accent particulier sur la QVT (restaurant d’entreprise, transport, crèches, télétravail…), mutuelle, CSE, coopérative Stäubli, et une superbe vue sur les montagnes ! Ce poste est ouvert au télétravail partiel. Lieu : Faverges (Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes) Référence de l’offre : 3900 Date de diffusion : 04/02/2026 Rendez-vous sur recrutement-staubli-faverges.com pour postuler à cette offre

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves defining, launching, and managing the performance of the Robotics division's service offerings, including structuring standardized offers and developing innovative service products. Key tasks include analyzing competition, designing service packages (maintenance, digital, training), setting pricing strategies, and promoting the offer internally and externally.