CHEF DE PRODUITS TELECOM H/F at Axione

Malakoff, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Planning, Functional Scoping, Service Catalog Management, Operational Monitoring, Commercial Performance, Product Evolution, Customer Journey, Product Roadmap, Stakeholder Management, Lifecycle Management, Sales Training, Performance Indicators, Cross-functional Collaboration, Customer Experience, Communication Plan, Data Analysis

Industry

Telecommunications

Description

Ce que nous pouvons accomplir ensemble Au sein du Service Marketing Produits et Solutions de la Direction Développement d’Axione, nous cherchons un(e) Chef(fe) de Produits Services Télécom disposant d’une forte connaissance du marché et des produits télécoms sur la cible B2B et d’une expérience réussie dans le développement et la mise sur le marché d’un catalogue de services. Il travaillera sous la responsabilité du Chef de Marché Services Télécom. Le Chef de Produits Services Télécom participe à la définition du Plan Produit, au cadrage fonctionnel des services et pilote la mise en place du catalogue et de ses évolutions. Il est le garant du suivi opérationnel et de la performance commerciale de ses offres. Ses missions seront ainsi les suivantes 🚀: Participer à la conception et à l’évolution des produits de sa gamme Concevoir et développer les produits sous l’angle : Fonctionnel et technique ; Outils et Process ; Parcours Clients ; Identifier les leviers d’amélioration continue de ses produits Contribuer à la définition de la stratégie de positionnement et de différenciation d’une gamme de services Télécom Participer à la création et au respect de la roadmap Produit Exprimer son besoin auprès des différentes parties prenantes internes S’assurer de la mise en place des processus et des outils nécessaires à la commande d’un client et à la gestion de la vie du produit Piloter le cycle de vie des services dans le cadre de la conception marketing, de l’intégration dans les outils SI et du lancement commercial Former et accompagner les équipes commerciales Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter les actions correctives Travailler en transverse avec les équipes techniques, commerciales et support. Participer au contrôle et à l’amélioration continue de l'expérience client Piloter la mise en œuvre du plan de communication interne / externe concernant sa gamme : Créer les supports de référence de ses produits (processus de production interne / supports clients à visée commerciale) Coordonner la rédaction des supports de communication et de parcours client Ses missions seront menées en relation transverse avec un grand nombre de services tels que : L’Expérience Client ; Les Relations Clients ; Le service Communication ; Le Commerce ; L’architecture et l’ingénierie avant-vente ; Les Systèmes d’Informations Métiers ; La Direction Exploitation ; Vos talents au service du projet d’entreprise De formation Bac +5 avec une spécialisation en Marketing ou en Ingénierie Télécom, vous justifiez : d'une expérience confirmée de plus de 5 ans dans un poste similaire qui vous a permis d’acquérir des compétences en lancement d’offres et en gestion de projets (Cycle de vie). d'une connaissance solide de l'écosystème IT de type Hébergement de données, virtualisation & services Cloud. d'une bonne capacité de coordination des différents interlocuteurs internes (Ingénierie, Support technique, Commerce, Juridique,) d'une bonne capacité relationnelle et de communication pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires d'une appétence pour les marchés publics, le B2B et pour les nouvelles technologies d'une bonne capacité d’analyse des données afin d'en déduire des plans d'action ciblé Bonne maitrise de PowerPoint & Excel Mais pas que, votre talent repose aussi sur votre personnalité 😊: Esprit analytique, vision stratégique, orientation client Force de proposition et esprit d’initiative Aisance relationnelle Rigueur, autonomie, sens de l’organisation Forte curiosité et appétence pour les nouvelles technologies Les plus Axione ? Une politique sociale attractive avec notamment ; Participation & Intéressement. Titre restaurant avec prise en charge employeur à hauteur de 60% ou panier repas. PEE (plan épargne entreprise) abondé. PERCOL (épargne retraite complémentaire) abondé. Mutuelle & Prévoyance. 11 jours de RTT. Télétravail (2 jours par semaine) sous conditions d’éligibilité Mobilité durable (vélo), prise en charge des abonnements transport à 100%. Mobilité professionnelle favorisée (30% de nos postes pourvus par la mobilité en 2023). Et des opportunités de carrière nombreuse, au sein d’Axione et plus largement au sein du groupe... Axione, un acteur engagé dans la transition numérique 👉 Axione est un acteur majeur clé du numérique : le Groupe déploie et commercialise des réseaux fixes et mobiles pour des clients Collectivités et Entreprises. ✅ Appuyé par des actionnaires de 1er plan (Bouygues et Banques Populaires Caisses d’Epargne), la société se développe fortement sur les nouveaux services digitaux partout en France. ♻️ L’entreprise revendique un impact fort dans les territoires en apportant de la connectivité et des solutions numériques et a fait de sa politique RSE un pilier essentiel de sa stratégie. 🔢 AXIONE EN CHIFFRES C’EST : 👉 Près de 2 400 collaborateurs 👉 Près de 700 M€ de CA consolidé 👉 20% de la population française est connectée à la fibre optique via des réseaux construits ou exploités par Axione. Axione s'engage en faveur de la diversité et est ouvert à tous les talents.

Responsibilities

The Product Manager will participate in defining the Product Plan, functionally scoping services, and piloting the implementation and evolution of the service catalog, while ensuring operational follow-up and commercial performance of their offers. Key tasks include designing and developing products from functional, technical, process, and customer journey perspectives, and managing the service lifecycle from marketing conception to commercial launch.