Chef de Projet CRM B2C at digiRocks

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Apr, 26

Salary

45000.0

Posted On

08 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

CRM, Email Marketing, SMS Marketing, Lead Nurturing, Campaign Management, Data Analysis, A/B Testing, Copywriting, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Data-Driven Decision Making, Customer Experience, Marketing Strategy, Automation, Innovation

Industry

Staffing and Recruiting

Description

😎 Vous considérez que le CRM est bien plus qu’une simple affaire d’emails ? Vous avez raison. Ici, vous ne gérez pas des listes, vous orchestrez des parcours de vie. Rejoignez le leader qui transforme l’habitat des Français pour piloter une stratégie de rétention à fort impact écologique et business Notre client est l'acteur de référence de la rénovation énergétique en France. Cette Scale-up a réussi le pari de digitaliser un secteur complexe pour devenir un tiers de confiance incontournable. Avec des volumes de leads massifs et une base de données en pleine explosion, ils cherchent aujourd'hui leurs futurs talents pour passer d'un marketing transactionnel à une véritable expérience client personnalisée. digiRocks recrute un(e) Chef de Projet CRM B2C à Paris en CDI (40K - 45K) ✅ MISSION : Rattachés au Head of CRM, vous êtes stratèges de l'acquisition de clients. Votre rôle consiste à concevoir, déployer et optimiser des cycles de vie automatisés sur l'ensemble du funnel B2C (Email, SMS). Vous faites parler la donnée pour garantir que chaque interaction apporte une réelle valeur ajoutée au particulier dans son projet de rénovation. ✅ RÉSULTATS ATTENDUS : 🚀 Résultat 1 - Lead nurturing : vous créez & optimisez des campagnes automatiques. 🚀 Résultat 2 - Campagnes one-shot : vous définissez et tenez à jour un plan marketing, avec l’ensemble des campagnes de prospection one-shot. 🚀 Résultat 3 - Performance commerciale : votre impact se mesure directement par des chiffres. Volume de leads, taux de transformation... Vous suivez ces KPIs et proposez des actions pour les optimiser ✅ PROFIL RECHERCHÉ : Expérience : Vous justifiez de 3 à 5 ans en CRM B2C, idéalement dans un secteur de services Expertise Outil : Vous maîtrisez les CRM de pointe (type Braze, Salesforce Marketing Cloud ou HubSpot) et les logiques de flux de données. Copywriting : Vous possédez une plume efficace et savez transformer un sujet technique en bénéfice client immédiat. Culture Data : Vous ne prenez aucune décision sans vos dashboards. L’A/B testing et l’analyse de cohortes font partie de votre quotidien. Vous n'avez pas peur d'innover avec l'IA Postule en 2 mn #LI-JM1 Ce qui nous a séduits ? La puissance de la base de données et la noblesse de la mission. Vous intégrez une structure où le CRM est considéré comme un moteur de croissance stratégique, et non comme une fonction support. C'est l'opportunité parfaite pour un profil qui veut allier technicité marketing et enjeux environnementaux concrets.

Responsibilities

You will design, deploy, and optimize automated customer lifecycle campaigns across the B2C funnel. Your role involves leveraging data to ensure each interaction adds real value to customers in their renovation projects.