Chef de projet Fonctionnel Confirmé H/F at EVERIENCE

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Mar, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Project Supervision, Reporting, Data Validation, Stakeholder Coordination, Flow Management, Functional Understanding, Communication Management, Scope Definition, Deployment, Quality Assurance, Cost Management, Time Management, Excel, PowerPoint, Data Flows, Analysis

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ… Description du poste 🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Chef de projet Fonctionnel confirmé pour un de ses clients du secteur médicale, basé à Lyon. 1️⃣Vos missions seront : Supervision globale du projet et production des reportings à destination du directeur de programme Préparation, contrôle et validation des données nécessaires au projet Coordination et échanges réguliers avec l’ensemble des parties prenantes, incluant divers interlocuteurs IT issus de plusieurs entités Pilotage des flux, impliquant une bonne compréhension fonctionnelle de l’application ainsi que des flux de données associés Gestion de la communication liée au projet 2️⃣Définition du cadre de la mission : Vous serez en charge de cadrer, déployer et piloter un projet afin d’atteindre les objectifs définis, en conformité avec les exigences métiers validées par le commanditaire, notamment en termes de qualité, performance, coûts, délais et sécurité : Assurer la responsabilité du périmètre fonctionnel du projet : recueil et définition des besoins, sélection des solutions, supervision des prototypes et réalisation des tests fonctionnels Piloter l’exécution du projet : planification, coordination des acteurs, suivi de l’avancement et diffusion des informations Préparer et orchestrer le déploiement du projet, tout en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main Veiller au respect des équilibres entre qualité, coûts et délais afin d’optimiser la performance globale du projet Qualifications 💼Expérience : Vous êtes titulaire d’un Bac +5 (M2 et supérieur), et vous avez au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire. 💻Savoir-Technique Excel et Power Point Flux de données 🕵️‍♂️Savoir-être : Curiosité, résilience et rigueur Organisation, capacité à gérer les priorités, autonomie Esprit de synthèse et d’analyse (reporting et plan d’actions) Esprit de travail en équipe et sens relationnel Savoir anticiper et alerter à bon escient Informations complémentaires Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : 📞 Entretien téléphonique (15 min) 👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) 👔 Entretien Manager (1 h) Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d’Everience : en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions managériales Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role involves overall project supervision, producing reports for the program director, and managing data preparation and validation necessary for the project. Responsibilities also include coordinating with all stakeholders, piloting data flows based on functional application understanding, and managing project communication.