Chef de projet Servicenow confirmé H/F at Inetum

Saint-Ouen, Centre-Val de Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ServiceNow ITSM, JavaScript, Glide API, ITIL Best Practices, Agile Methodology, Communication Skills, Collaboration Skills, Leadership Skills, Analytical Skills, Problem-Solving Skills, Project Management Tools, Task Tracking Tools, Autonomy, Multi-Project Management, Bilingual French/English

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Description du poste Mission principale : Concevoir, développer et maintenir des applications ServiceNow pour répondre aux besoins ITSM des clients. Responsabilités : Développer des workflows, catalogues et scripts sur ServiceNow. Participer aux phases de conception et aux ateliers techniques. Réaliser les tests unitaires et corriger les anomalies. Documenter les développements et assurer la conformité aux standards. Collaborer avec le Tech Lead et les équipes fonctionnelles. Compétences requises : Solide expérience sur ServiceNow ITSM. Maîtrise des scripts (JavaScript, Glide API). Connaissance des bonnes pratiques ITIL. Capacité à travailler en mode Agile. Qualifications Expérience avérée en tant que développeur confirmé, idéalement dans le domaine de la gestion des services informatiques. Expertise approfondie de la plateforme ServiceNow, y compris ses modules et fonctionnalités clés. Solides compétences en communication, en collaboration et en leadership. Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément. Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches. Bilingue français/anglais (ou autre langue pertinente) Informations complémentaires Rejoindre Inetum, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024, c'est : Faire partie d'une équipe à taille humaine, soudée, encourageant la diversité des profils et des expériences et favorisant l'autonomie et l'initiative de chacun ; Avoir un impact chez nos clients en étant responsabilisé dans le cadre de missions à forts enjeux et sur un large panel d'activités ; S'intégrer dans une dynamique de croissance et de développement de notre marque de conseil. Nous vous proposons : 📆 27 jours de congés payés + 10 RTT 🥗 Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) 👨🏻‍💻 Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. 👋🏻 Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : 💻 Un accord télétravail flexible : 2 jours à 3 jours par semaine en fonction de notre client 🚌 Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels 🚀 Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…) 📣 L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements. Notre processus de recrutement : 👉 Un entretien avec une chargée de recrutement. 👉 Un entretien avec les membres de l'équipe 👉 Un retour rapide à la suite de nos échanges 👉 Démarrage de la mission le plus tôt possible Vous vous retrouvez dans cette description, n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Responsibilities

The main mission is to design, develop, and maintain ServiceNow applications to meet clients' ITSM needs. Responsibilities include developing workflows, participating in design phases, conducting unit tests, and collaborating with technical leads and functional teams.