Chef(fe), assurance qualité (QA) / Quality Assurance Manage at Eaton USA

Brossard, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jul, 26

Salary

148000.0

Posted On

04 Apr, 26

Experience

10 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Quality Assurance, Test Automation, Software Testing, Leadership, Risk Management, C++, C#, Java, Python, CI/CD, DevOps, Performance Testing, Embedded Systems, Strategic Planning, Mentoring, Quality Governance

Industry

electrical;Appliances;and Electronics Manufacturing

Description

La division ES AMER ESS d'Eaton recherche actuellement un(e) chef(fe), assurance qualité (QA).Ce poste est basé au Centre d'Innovation des Amériques d’Eaton à Brossard (Québec) et offre des opportunités de travail hybride, ainsi que les avantages sociaux dès le premier jour. La fourchette salariale annuelle prévue pour ce poste est de 118 000$ à 148 000$. Veuillez noter que les informations salariales ci-dessus ne sont fournies qu’à titre indicatif. Les salaires sont déterminés en fonction des compétences, de l’expérience et des qualifications des candidats, ainsi que des considérations du marché et de l’entreprise. Ce que vous ferez: Au sein d’une organisation de développement multidisciplinaire, le ou la chef(fe), assurance qualité (QA) aura la responsabilité de gérer le service d’assurance qualité de l’unité d’affaire UDS et de superviser l’ensemble des activités de qualité et de tests pour les solutions logicielles livrées par UDS, incluant les produits basés sur CYME, les systèmes embarqués et de contrôle, ainsi que les solutions personnalisées pour les clients. Principales fonctions : Bâtir, diriger et développer une organisation d’assurance qualité hautement performante par le recrutement, le coaching, le mentorat et la gestion de la performance Définir l’orientation et la stratégie du service Assurance Qualité à long terme, en assurant l’alignement avec les objectifs d’UDS, d’EESS et d’Eaton Mettre en place et améliorer de façon continu les cadres, méthodologies, outils et meilleures pratiques d’assurance qualité à travers plusieurs produits et équipes de livraison Assurer la gouvernance de la qualité, incluant les critères de préparation à la mise en production, les points de contrôle qualité et les mécanismes d’escalade à l’échelle du portefeuille logiciel Agir comme autorité finale en matière de qualité logicielle et de gestion des risques, en fournissant des recommandations claires et fondées sur les données pour les décisions de mise en production (go / no go) Définir, suivre et présenter aux équipes de direction les indicateurs de performance qualité (ex. tendances de défauts, couverture d’automatisation, défauts échappés, indicateurs de risques non fonctionnels) Collaborer avec les équipes d’ingénierie, d’architecture, DevOps, de gestion de produit et de livraison afin d’intégrer la qualité, la testabilité et une approche basée sur le risque dès les premières phases du cycle de développement Piloter les stratégies d’automatisation des tests et d’intégration CI/CD à l’échelle de l’organisation afin d’améliorer la scalabilité, la prévisibilité et l’efficacité de livraison Définir et gérer la stratégie et l’approche de validation des exigences non fonctionnelles, incluant la performance, la scalabilité, la fiabilité, la disponibilité, la sécurité, la maintenabilité et la résilience S’assurer que les exigences non fonctionnelles soient définies, priorisées et validées de façon cohérente pour les systèmes embarqués, les applications d’entreprise et les architectures infonuagiques Superviser les stratégies de tests de performance, de charge, de stress et d’endurance, incluant les outils, les environnements et la gouvernance des données de test Identifier les risques systémiques liés à la qualité et aux exigences non fonctionnelles à l’échelle du portefeuille et piloter de façon proactive les décisions architecturales, procédurales ou d’investissement afin d’atténuer les risques à long terme Participer à la planification stratégique d’UDS et d’EESS en fournissant des analyses sur la qualité, les risques et la santé de la livraison influençant les décisions de feuille de route et d’investissement Développer et gérer des feuilles de route de capacités QA, incluant les compétences, les outils et la planification de la capacité, afin de soutenir les besoins actuels et futurs de l’organisation Promouvoir une culture de responsabilité partagée en matière de qualité, d’amélioration continue et de reddition de comptes au sein des organisations d’ingénierie et de livraison Qualifications: Qualifications requises : Baccalauréat en ingénierie, en informatique ou dans un domaine technique connexe provenant d’un établissement accrédité Minimum de 8 ans d’expérience en assurance qualité logicielle, en automatisation des tests et en pratiques modernes de tests logiciels, dont un minimum de 5 ans d’expérience démontrée dans la gestion d’équipes ou de services d’assurance qualité logicielle, incluant des responsabilités dotation, gestion de la performance et le développement des compétences, etc. Expérience professionnelle dans un ou plusieurs des langages suivants : C++, C#, Java et/ou Python Expérience éprouvée dans la définition et l’exécution de stratégies de test pour des systèmes complexes, incluant des solutions d’entreprise, infonuagiques et/ou embarquées Expérience avec des outils et cadres d’automatisation des tests (ex. Cypress, Selenium, TestComplete, SOAPUI, Postman) et leur intégration dans des pipelines CI/CD Bonne compréhension des pratiques modernes de livraison logicielle, incluant Git / GitHub, CI/CD et les modèles de collaboration DevOps Maîtrise de l’anglais et du français (capacité à travailler dans ces langues). La maîtrise du français et de l’anglais est essentielle pour ce poste afin de communiquer avec des collègues, clients et partenaires situés au Québec ou à l’extérieur de la province, ainsi que pour comprendre les documents techniques dans le domaine de notre industrie. Être autorisé légalement à travailler au Canada sans parrainage de l’entreprise maintenant et à l’avenir. Qualifications préférables : Formation formelle ou certifications en assurance qualité logicielle, en méthodologies de test ou en leadership en ingénierie Responsabilité antérieure en matière de gestion de la qualité, de préparation à la mise en production et de gestion des risques à l’échelle d’un programme ou d’un portefeuille Solide expérience des tests non fonctionnels (performance, scalabilité, fiabilité, disponibilité, sécurité), particulièrement pour des systèmes déployés chez les clients ou critiques à la mission Expérience avec des systèmes embarqués, des systèmes de contrôle ou des produits logiciels d’entreprise à long cycle de vie Connaissance d’environnements réglementés, critiques pour la sécurité ou hautement fiables (ex. services publics, énergie, infrastructures, logiciels industriels) Expérience avec des indicateurs de qualité, des tableaux de bord et des rapports de niveau exécutif Compétences Professionnelles : Leadership et influence, avec la capacité de générer des résultats qualité à travers plusieurs équipes et parties prenantes seniors Capacité démontrée à influencer des parties prenantes seniors en ingénierie, en architecture et en gestion de produit sans autorité hiérarchique directe Excellent jugement et capacité décisionnelle, notamment dans l’équilibre entre qualité, risques et engagements de livraison Communication claire, structurée et efficace, capable de traduire des risques qualité et techniques complexes en messages pertinents pour la direction Pensée stratégique et systémique, combinée à un état d’esprit d’amélioration continue et à une forte discipline d’exécution. Capacité démontrée à prendre des décisions autonomes et fondées sur les données en matière de qualité, de risques et de préparation à la mise en production What you’ll do: Within a multidisciplinary development organization, the Quality Assurance (QA) Manager will be responsible for managing the QA function of the UDS business unit and overseeing all quality and testing activities for the software solutions delivered by UDS, including CYME‑based products, embedded and control systems, as well as customized solutions for customers. Essential Responsibilities: • Build, lead, and develop a high‑performing quality assurance organization through recruitment, coaching, mentoring, and performance management. • Define the long‑term direction and strategy of the Quality Assurance function, ensuring alignment with the objectives of UDS, EESS, and Eaton. • Establish and continuously improve QA frameworks, methodologies, tools, and best practices across multiple products and delivery teams. • Ensure quality governance, including production readiness criteria, quality checkpoints, and escalation mechanisms across the software portfolio. • Act as the final authority on software quality and risk management, providing clear, data‑driven recommendations for production release decisions (go / no‑go). • Define, track, and present quality performance indicators to leadership teams (e.g., defect trends, automation coverage, escaped defects, non‑functional risk indicators). • Collaborate with engineering, architecture, DevOps, product management, and delivery teams to integrate quality, testability, and risk‑based approaches from the earliest stages of the development cycle. • Drive organization‑wide test automation and CI/CD integration strategies to improve scalability, predictability, and delivery efficiency. • Define and manage the strategy and approach for validating non‑functional requirements, including performance, scalability, reliability, availability, security, maintainability, and resilience. • Ensure that non‑functional requirements are consistently defined, prioritized, and validated for embedded systems, enterprise applications, and cloud‑based architectures. • Oversee performance, load, stress, and endurance testing strategies, including tools, environments, and test data governance. • Identify systemic quality and non‑functional risks at the portfolio level and proactively drive architectural, procedural, or investment decisions to mitigate long‑term risks. • Participate in UDS and EESS strategic planning by providing analysis related to quality, risk, and delivery health that informs roadmap and investment decisions. • Develop and manage QA capability roadmaps, including skills development, tools, and capacity planning to support the organization’s current and future needs. • Promote a culture of shared responsibility for quality, continuous improvement, and accountability across engineering and delivery organizations. Qualifications: Required Qualifications • Bachelor’s degree in engineering, computer science, or a related technical field from an accredited institution. • A minimum of 8 years of experience in software quality assurance, test automation, and modern software testing practices, including at least 5 years of demonstrated experience managing software QA teams or functions, with responsibilities such as staffing, performance management, and skills development. • Professional experience with one or more of the following languages: C++, C#, Java, and/or Python. • Proven experience defining and executing test strategies for complex systems, including enterprise, cloud, and/or embedded solutions. • Experience with test automation tools and frameworks (e.g., Cypress, Selenium, TestComplete, SOAPUI, Postman) and their integration into CI/CD pipelines. • Good understanding of modern software delivery practices, including Git/GitHub, CI/CD, and DevOps collaboration models. • Fluency in English and French (working proficiency in both languages). Fluency in French and English is required for this position to communicate with colleagues, customers, and partners located inside and outside of Québec, as well as to understand technical documentation in the field of our industry. • Be legally authorized to work in Canada without corporate sponsorship now or in the future. Preferred Qualifications: • Formal training or certifications in software quality assurance, testing methodologies, or engineering leadership. • Previous responsibility for quality management, production readiness, and risk management at a program or portfolio level. • Strong experience with non‑functional testing (performance, scalability, reliability, availability, security), particularly for customer‑deployed or mission‑critical systems. • Experience with embedded systems, control systems, or enterprise software products with long life cycles. • Knowledge of regulated, safety‑critical, or high‑reliability environments (e.g., utilities, energy, infrastructure, industrial software). • Experience with quality metrics, dashboards, and executive‑level reporting. Skills: • Leadership and influence, with the ability to drive quality outcomes across multiple teams and senior stakeholders. • Demonstrated ability to influence senior stakeholders in engineering, architecture, and product management without direct hierarchical authority. • Excellent judgment and decision‑making skills, especially in balancing quality, risk, and delivery commitments. • Clear, structured, and effective communication skills, able to translate complex quality and technical risks into relevant messaging for leadership. • Strategic and systems thinking, combined with a continuous improvement mindset and strong execution discipline. • Demonstrated ability to make autonomous, data‑driven decisions regarding quality, risk, and production readiness. Cet affichage concerne un poste vacant existant. Chez Eaton, nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) pour vous recommander des postes correspondant aux compétences et à l’expérience requises pour les rôles à pourvoir. Nos équipes d’acquisition de talents utilisent également l’IA pour identifier les candidats dont les compétences correspondent à l’emploi. Les décisions d’embauche sont prises par les responsables d’Eaton dans le cadre d’un processus d’entrevue structuré, et non par l’IA. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement utilisent des critères de sélection équilibrés et évitent toute discrimination illégale à l'encontre des candidats en raison de leur âge, de leur couleur, de leur handicap, de leur état matrimonial, de leur origine nationale, de leur sexe, de leur identité sexuelle, de leurs informations génétiques, de leur race ou de leur origine raciale, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé ou requis par la loi. Nous savons que de bons programmes d'avantages sociaux sont importants pour les employés et leurs familles. Eaton offre divers avantages en matière de santé et de bien-être ainsi que des avantages de retraite, et plusieurs programmes qui prévoient des congés payés et non payés. Cliquez sur Benefits at Eaton Canada / Avantages sociaux chez Eaton Canada pour plus de détails. Veuillez noter que les programmes et options spécifiques disponibles pour un employé peuvent dépendre de facteurs d'éligibilité tels que l'emplacement géographique, la date d'embauche et l'applicabilité des conventions collectives. This posting is for an existing vacancy. At Eaton we leverage artificial intelligence to recommend jobs to you that match the skills and experience required for the open role. Our Talent Acquisition teams also uses AI to identify applicants whose skills are a match for the job. Hiring decisions are made by Eaton leaders through a structured interview process and not AI. We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, color, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law. We know that good benefit programs are important to employees and their families. Eaton provides various Health and Welfare benefits as well as Retirement benefits, and several programs that provide for paid and unpaid time away from work. Click Benefits at Eaton Canada / Avantages sociaux chez Eaton Canada for more detail. Please note that specific programs and options available to an employee may depend on eligibility factors such as geographic location, date of hire, and the applicability of collective bargaining agreements.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Quality Assurance Manager will lead the QA organization for the UDS business unit, overseeing all testing activities for software solutions including embedded and control systems. They are responsible for defining long-term QA strategy, ensuring quality governance, and driving test automation across the software portfolio.