Chef/fe de brigade - Abbaye des Vaux de Cernay at Accor

Cernay-la-Ville, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception Management, Opera Cloud, English Proficiency, French Proficiency, Team Supervision, Sales Optimization, Office Tools, Guest Relations, Organization, Interpersonal Skills

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France. Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que 144 chambres présentes sur 3 bâtisses 4 restaurants et 2 bars des espaces séminaires un Spa et des espaces bien-être un éventail d’activités Description du poste Vos missions seront les suivantes : Être en charge de la fonction d’accueil, de la vente des chambres, du suivi des clients, et de toutes les procédures d’exploitation de la Réception. Superviser la brigade en service. Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel. S’assurer que toutes les procédures d’enregistrement des arrivées et départs soient bien respectées. Veiller au bon conseil et à la satisfaction d’une clientèle locale et internationale. Participer activement à l’optimisation des ventes de son département et promouvoir les autres services de l'hôtel. Assurer la personnalisation du service auprès de la clientèle. Respecter les standards et procédures en vigueur dans l’établissement. S’assurer de la bonne formation des nouveaux arrivants dans l’équipe Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires au chef de réception et à l’assistante chef de réception. Qualifications Profil Sens relationnel développé, Rigueur et organisation dans le travail, Maîtrise de l’anglais et le français, Maîtrise des outils bureautiques dont le logiciel Opera Cloud Expérience similaire dans un établissement hôtelier de même catégorie Informations complémentaires AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) : Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter) Gain de points de fidélité 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream) 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont) 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel) Offre flash AVANTAGES ABBAYE : 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date) 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation) * 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation) * Remboursement du pass Navigo à 100%** Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES** Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses) Prime de cooptation Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel) Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel) Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations) Noël des enfants du personnel E-learning, good habits : formations gratuites sur application Uniforme fourni et blanchi Logement (selon profil) *à partir d’un an d’ancienneté ** pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement Lieu : Route de l'Abbaye, 78720 Cernay-la-ville, France Notre philosophie : Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents. Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Manage the reception function, including room sales, guest follow-up, and check-in/out procedures. Supervise the service brigade and collaborate with other hotel departments to ensure high guest satisfaction.